出版物发行员考试
判断题选择适合流动服务的客户、根据客户购买特征选择合理的品种，是流动服务成功的关键。A 对B 错
题目
判断题
选择适合流动服务的客户、根据客户购买特征选择合理的品种，是流动服务成功的关键。
A
对
B
错
参考答案和解析
正确答案：
对
解析：
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相似问题和答案
第1题：
物流业务很重要的一个核心部分就是客户订单的流动,从客户订货开始,直至货品和服务到达客户需要的目的地,其中就包含了一组连续的订单流动,订单的处理就是细致周到的物流客户服务。( )
此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
第2题：
在进行客户服务策划时，要根据对产品（）的因素分析选择适合客户服务活动的方案。
- A、销售环境
- B、营销环境
- C、企业环境
- D、经济环境
正确答案:A
第3题：
忠诚的客户会重复购买某一产品或服务,同时也会选择其他品牌。()
此题为判断题(对，错)。
正确答案：错误
第4题：
（）是客户在较长时间内对企业产品或服务保持的选择偏好与重复性的购买。
- A、重复购买
- B、客户忠诚
- C、客户满意
- D、客户偏好
正确答案:A
第5题：
在客户选择基金时，理财师应提供的服务中不包括（）。
- A、收集信息，如选择可能购买的基金招募说明书
- B、对客户应选择的基金品种提出合理建议
- C、评估需要关注的基金的风险和回报
- D、评估数只基金投资组合的风险和回报
正确答案:B
第6题：
竞价排名服务是有客户为自己的网页购买关键字排名,按点击付费的一种服务。()
此题为判断题(对，错)。
正确答案：对
第7题：
选择适合流动服务的客户、根据客户购买特征选择合理的品种，是流动服务成功的关键。
正确答案:正确
第8题：
流动服务是对大客户阶段性、突发性用邮需求,采取流动上门服务的形式,满足服务需求。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
第9题：
流动服务是对大客户阶段性、突发性用邮需求，采取流动上门服务的形式，满足服务需求。
正确答案:正确
第10题：
流动服务的工作要求有（）
- A、选择合适的客户
- B、选择合理的品种
- C、建立流动站
- D、做好组织工作
- E、了解固定客户的服务环境
正确答案:A,B,D,E