出版物发行员考试

问答题概括出版物销售的特点。

题目
问答题
概括出版物销售的特点。
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第1题:

门市销售的出版物有批量购进,零星售出,交易频繁,交易数量大的特点。


正确答案:错误

第2题:

简述出版物销售的特点。


正确答案: (1)出版物销售具有弹性。
(2)购买环境和服务质量直接影响销售量。
(3)出版物销售具有连续性。
(4)出版物销售受舆论的影响大。

第3题:

出版物发行单位的经营过程中,重点出版物的销售情况决定着整体的经营情况,体现了出版物发行单位的经营方针、经营特点及经营性质。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:√

第4题:

概括出版物销售的基本要领。


正确答案: 出版物销售的基本要领有三个方面:
(1)了解出版物。了解出版物的类型、外貌形态以及不同出版物的区别,了解出版物的名称、作者、版别、内容简介、消费者对象、所属类别、同类产品、大致陈列位置。熟练掌握常备、常销、畅销及当前正在搞促销活动的出版物的名称、作者、版别、内容简介、特点、消费者对象、消费者评论、销售状况、陈列位置。
(2)了解消费者。了解消费者掌握消费者的身份、兴趣爱好购买目的、购买力状况、潜在消费者的聚集地等消费者基本情况。应注意在观察消费者时切忌死盯紧看。在询问消费者和与消费者沟通时应尊重消费者、实事求是。
(3)基本服务技能。
①掌握出版物陈列技巧,要求美观大方、重点突出、易找易取。
②能按照出版物的特点撰写一些小广告,小告示牌;并能口头向消费者介绍、推荐出版物。
③能掌握基本的接待消费者的语言艺术。
④能熟练地进行出版物点数、计价、开票、包扎等连续销售书作业。

第5题:

下列关于总发行的说法正确的是()

  • A、只向其他出版物批发者销售出版物
  • B、向其他出版物经营者垄断销售出版物
  • C、向其他出版物经营者统一销售出版物
  • D、作为唯一供货商向其他出版物经营者销售出版物

正确答案:D

第6题:

概括出版物销售的特点。


正确答案: 出版物销售的特点有:
(1)出版物销售具有弹性。
一般的生活用品,在某一个地区由于其市场容量及市场需求大体固定,因此其销售量具有相对稳定性。而出版物不是生活必需品,其销售量具有一定的弹性。出版物销售单位的品种对路,服务方便,促销得力,销售量就可能提高;反之,销售量就会降低。
(2)购买环境和服务质量直接影响销售量。
相当一部分消费者的随意性较大,又由于出版物的直观性较差,有些出版物的内容不能直接从名称和外观中获得。因此,出版物销售单位开架销售,消费环境好,销售量就大;反之,就小。
(3)出版物销售具有连续性。
出版物销售单位对专业消费者或经常光顾的老顾客具有连续服务的特点;有些图书(如:丛书、多卷集、学习文件及辅导材料、教材课本及参考读物等)在销售上具有连续性的特点。
(4)出版物销售受舆论的影响大。
社会舆论对各种商品的销售都具有影响,但出版物与其他商品的舆论影响在效果上有很大差别,甚至完全相反。某种生活用品被揭露是假冒伪劣,消费者就不会再买,已买的还会要求退换。而出版物则不同,如:当某种图书社会争议较大、批评声音较多时,有的消费者受逆反、猎奇等心理驱使,偏要找这本书看。抓住消费者的这种心理,积极开展正面宣传和正确的舆论导向,就有可能促使消费者买好书、多买书。

第7题:

《出版物市场管理规定》所称批发,是指()。

  • A、向其他出版物经营者销售出版物
  • B、在固定场所或者以固定方式于一定时间内集中展览、销售、订购出版物
  • C、向消费者大批量销售出版物
  • D、出版单位销售本版出版物

正确答案:A

第8题:

美术教材的呈现方式,概括起来有:教科书教材、出版物教材、()、()。
现实教材;电子教材

第9题:

出版物发行单位的经营过程中,()的销售情况决定着整体的经营情况,体现了出版物发行单位的经营方针、经营特点及经营性质。


正确答案:重点出版物

第10题:

出版物销售单位的品种对路,服务方便,促销得力,销售量可能提高;反之,销售量就会降低。这说明()。

  • A、经营模式直接影响销售量
  • B、出版物销售具有连续性
  • C、出版物销售具有弹性
  • D、出版物销售具有不可预测性

正确答案:C

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