出版物发行员考试

问答题如何计算分析门市、柜组以及员工个人工作业绩、经营成果和利益分配?

题目
问答题
如何计算分析门市、柜组以及员工个人工作业绩、经营成果和利益分配?
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第1题:

公司为门市部新购买了一批计算机。门市部的员工经常不固定的使用计算机,你希望他们在任何一台计算机上登录都可以保持自己的桌面不变,可以()。来实现此功能。

A.将所有的计算机加入到工作组,为每个员工创建用户帐户和本地配置文件

B.将所有的计算机加入到工作组,然后在工作组中创建用户帐户并配置漫游配置文件

C.将所有计算机加入到域,在域中为每个员工创建一个用户帐户和本地配置文件

D.将所有计算机加入到域,为每个员工创建一个域用户帐户并使用漫游配置文件


正确答案:D

第2题:

联销分配形式适用于企业对门店、摊亭、柜组、个人利益分配。


正确答案:正确

第3题:

某公司采取2级分配法,即实行公司对商品柜组,商品柜组对个人的层层清算考核。公司对商品柜组的分配方法:柜组工资=柜组销售额工资+柜组利润工资-公司对柜组其他指标考核扣罚额,其中,柜组销售额工资=柜组实际完成销售额×提取比例;经营大件商品柜组销售额工资占全部销售额工资的70%,经营一般商品的柜组的销售额工资占全部销售额工资的50%。柜组利润工资=柜组实际完成经营利润额×提取比例;经营大件商品柜组利润工资占全部利润工资的30%,经营一般商品的柜组的利润工资占全部利润工资的50%。柜组完成经营利润指标的,可提取全部利润工资,完不成的,每差1%减去人均工资的1%;超额完成的,超10%以下的每超1%增加1%的人均工资,超额完成10%以上的每超1%增加1.5%的人均工资。柜组对营业员的分配方法:营业员工资=营业员销售额工资+营业员利润工资-柜组对营业员其他指标考核扣罚额,其中,营业员销售额工资=个人实际完成销售额×提取比例;营业员必须完成当月销售指标的70%,如果连续两次完不成,则下岗一次,拿该公司所在市规定的最低工资;若下岗两次,则解除合同。依据以上的情况,该公司的工资制度的最大优点是:增进员工之间的和睦关系!()

此题为判断题(对,错)。


正确答案:×

第4题:

期望员工从事哪个职位的工作,员工实际的工作表现与这个职位的工作标准的差距何在,以及这种差距会造成什么样的后果和损失,这种分析为()

  • A、组织分析
  • B、任务分析
  • C、个人分析
  • D、目标分析

正确答案:B

第5题:

()是通过对企业的经营成果、财务状况以及现金流量的分析,达到评价企业经营管理者的管理业绩、经营效率,进而识别企业信用风险的目的。

  • A、风险状况分析
  • B、投资状况分析
  • C、经营状况分析
  • D、财务状况分析

正确答案:D

第6题:

试述门市或卖场经理(店长)和柜组(楼层)主任(柜组长)的作来管理规范。


正确答案: 门市或卖场经理(店长)和柜组(楼层)主任(柜组长)的作业管理规范包括:
门市或卖场经理(店长)和柜组(楼层)主任(柜组长)的作业管理规范一般由上级经理或企业的职能部闩负责制定。其作业管理规范主要包括:
(1)作为经营目标的执行者,完成上级下达的各项经营指标。
(2)作为门市营运的指挥者,负责卖场的经营管理,有效地进行出版物控制、现金控制、信息控制等O监督和审核卖场会计、收银等工作,监督与改善卖场出版物等损耗管理。
(3)作为卖场业务的管理者,监督卖场的出版物进货、仓储、陈列、销售等业务动态,积极配合新品引进和滞销出版物淘汰。配合制定营销计划,开展营销活动。
(4)作为各种问题的协调者,负责上情下达、下情上达、内外沟通、消费者沟通等。处理消费者投诉,听取消费者意见建议。
(5)作为员工的管理者和培训者,做好卖场员工考勤、仪容仪表和服务规范执行情况的监督与管理,培训员工的业务知和工作技能。提出员工人事考核、聘用和调动的建议。
(6)作为业务信息的分析者,要观察和收集与门市有关的情报,统计、分析门市的业务数据,预测销售趋势,指导业务的开展,进行有效的目标管理。

第7题:

费用率是评价柜组经营业绩及经营管理水平的综合指标()


正确答案:正确

第8题:

联销分配形式适用于企业对门店、摊亭、柜组、个人利益分配。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第9题:

根据企业绩效计划分配管理部门和员工岗位的主要工作职责的是()

  • A、确定关键事件
  • B、确定评估方法
  • C、确定关键成果领域
  • D、确定绩效流程

正确答案:C

第10题:

如何做好门市或柜组出版物的介绍?


正确答案: ⑴合理陈列是出版物介绍和推荐的客观前提。
⑵出版物发行员良好的表达能力和求实的职业精神是出版物介绍和推荐的主观条件。

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