中国银行柜员资格认证考试

多选题单位客户申请网上银行、手机银行服务时,应由单位被授权人员持申请表、()等其他单位证明文件原件至柜台办理。A组织机构代码证及营业执照(正本或副本)的复印件B法定代表人有效身份证件的复印件、操作员有效身份证件的复印件、办理人员的有效身份证原件及复印件(身份证、军人身份证、护照等)C单位授权书

题目
多选题
单位客户申请网上银行、手机银行服务时,应由单位被授权人员持申请表、()等其他单位证明文件原件至柜台办理。
A

组织机构代码证及营业执照(正本或副本)的复印件

B

法定代表人有效身份证件的复印件、操作员有效身份证件的复印件、办理人员的有效身份证原件及复印件(身份证、军人身份证、护照等)

C

单位授权书

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第1题:

客户主动申请和办理手机短信金融服务可以通过()等方式开通

  • A、柜台
  • B、电话银行
  • C、手机银行
  • D、手机短信
  • E、网上银行

正确答案:A,B,C,D,E

第2题:

客户到柜台办理网上银行签约时,柜员应要求客户必须预留()号码。

  • A、家庭固定电话
  • B、单位固定电话
  • C、小灵通
  • D、手机

正确答案:C,D

第3题:

开户机构受理客户的网上银行存款转换申请,应审核申请表是否加盖单位公章,办理转换的网上银行存款为客户自身名下存款,否则不得办理。()


本题答案:对

第4题:

单位客户申请开通网上银行单位定期及通知存款服务功能,应向开户银行提交以下资料()。

  • A、加盖单位活期账户、单位定期一本通账户预留印鉴和单位公章的《网上银行单位定期及通知存款服务功能申请表》
  • B、企业网上银行协议
  • C、企业证件
  • D、经办人身份证件及企业授权书

正确答案:A,C,D

第5题:

单位客户申请开立银行结算账户时,可由法定代表人或单位负责人直接办理,也可授权他人办理。授权他人办理的,除出具相应的证明文件外,还应出具()。

  • A、法定代表人或单位负责人的授权书
  • B、法定代表人或单位负责人身份证件原件
  • C、被授权人的身份证件原件
  • D、法定代表人或单位负责人的工作证件

正确答案:A,B,C

第6题:

非企业法人代表或单位负责人办理的企业网上银行注册业务,须传递至事后监督保管的资料中,不包括()。

  • A、申请资料银行留存联
  • B、网上银行企业客户委托授权书复印件
  • C、客户身份证件复印件
  • D、网上银行企业客户委托授权书原件

正确答案:B

第7题:

企事业单位申请转账电话业务时应提供()等材料及复印件,填写客户申请表、服务协议。

  • A、本行单位银行卡或其他单位结算账户
  • B、工商营业执照原件
  • C、事业单位登记证书原件
  • D、法人代表有效身份证件、授权代理人有效身份证件及法人授权书

正确答案:A,B,C,D

第8题:

客户到柜台办理签约时,柜员必须严格审核客户所提交的申请表、身份证件、账户原件。客户填写的开通手机银行服务的手机号码必须正确无误。


正确答案:正确

第9题:

客户不慎将USBkey介质遗失,应填写(),到重庆银行营业柜台办理书面挂失手续。

  • A、重庆银行个人网上银行申请表
  • B、授权委托书
  • C、重庆银行个人网上银行客户服务协议
  • D、重庆银行个人网上银行特殊业务申请表

正确答案:D

第10题:

客户在超级柜台办理对公开户及签约、产品签约、销户业务时,以下说法正确的是()。

  • A、无需填写纸质申请书与协议
  • B、以系统打印的《单位银行结算账户开户及开通产品综合服务申请表》、《单位银行结算账户销户及解约产品综合服务申请表》为准
  • C、柜员应引导客户阅读申请表背面条款
  • D、客户确认签字、盖章

正确答案:A,B,C,D

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