车险查勘定损员考试(综合练习)

问答题车身划痕事故现场查勘处理的要点和调查内容是什么?

题目
问答题
车身划痕事故现场查勘处理的要点和调查内容是什么?
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相似问题和答案

第1题:

在事故车查勘和估损的“区位检查法”中,五区包括检查测量()内容。

  • A、间接损伤的车身部位
  • B、乘员舱
  • C、机械零部件
  • D、车身外部件和装饰件

正确答案:D

第2题:

单方事故现场查勘处理要点是什么?


正确答案: 详细询问出险经过,与事故现场环境、车辆碰撞痕迹、车辆损失情况进行对比,重点核查事故真实性,特别注意事故当事人是否被保险人允许的合格驾驶员、是否存在酒后驾驶或其它故意行为。
通过车辆损失部位锈蚀程度,判断出险时间与客户描述是否吻合;通过车体碰撞部位与碰撞物体之间擦漆情况和用卷尺测量距离地面高度,判断是否接触;通过车体碰撞部位形变情况与碰撞物体形状,判断车辆损失是否为本次事故造成;同时应注意碰撞点周围是否有呈放射分布的油漆和配件残片。

第3题:

农业保险查勘过程中,应注意做好调查取证工作,应全面、翔实记录能够体现查勘过程和损失情况的原始资料和数据,并妥善保存。以下做法错误的有()。

A、现场查勘照片均应体现拍摄时间,未显示的,可以通过重新设置相机超参数进行补拍;

B、现场查勘照片既能反映事故现场全景全貌,也能反映保险事故发生痕迹和保险标的局部损失情况,还能够反映理赔人员、农业专家的查勘工作情况;

C、事故现场全景的照片应显示查勘标示牌,标明查勘时间、地点和标的物等信息,并尽量选取有明显参照物的地点拍摄;

D、养殖险无害化处理方式为深埋得,不需要拍摄深埋时的照片。


参考答案:AD

第4题:

车身划痕损失险的保险责任是什么?


正确答案:保险期间内,投保了本附加险的机动车在被保险人或其允许的驾驶人使用过程中,发生无明显碰撞痕迹的车身划痕损失,保险人按照保险合同约定负责赔偿。

第5题:

事故调查处理的原则和内容是什么?


正确答案:事故调查处理应当按照实事求是、尊重科学的原则,及时、准确地查清事故原因,查明事故性质和责任,总结经验教训,提出整改措施,并对事故责任者提出处理意见。

第6题:

车身划痕事故现场查勘处理的要点和调查内容是什么?


正确答案: 通过车辆损失部位锈蚀、老化程度,判断出险时间。
通过车辆损失部位是否发生无明显碰撞痕迹的车身表面油漆单独划伤,判断是否属保险责任。
查阅车辆历史出险及赔付信息,判断是否有同一损失重复索赔的情况;查阅车辆承保验车情况,判断是否存在承保前损失。

第7题:

双方/多方事故现场查勘处理要点是什么?


正确答案: 事故任何一方的估计损失超过交强险赔偿限额的,应提醒事故各方当事人依法进行责任划分,要求客户拨打交通事故报警电话报警,并由交警划分事故责任,出具事故责任认定书。
详细询问出险经过,与事故现场环境、车辆碰撞痕迹、车辆损失情况进行对比,重点核查事故真实性,特别注意碰撞痕迹、损失程度是否一致。
通过车辆损失部位锈蚀程度,判断出险时间与客户描述是否吻合;通过车体碰撞部位与碰撞物体之间擦漆情况和用卷尺测量距离地面高度,判断是否接触;通过车体碰撞部位形变情况与碰撞物体形状,判断车辆损失是否为本次事故造成;同时应注意碰撞点周围是否有呈放射分布的油漆和配件残片。

第8题:

车身漆面深划痕损伤的表面处理步骤为( )

A.清洗、除油——除锈——去除旧漆——砂光砂薄划痕

B.清洗、除油——砂光砂薄划痕——喷漆


参考答案:A

第9题:

车身划痕损失的释义是什么?


正确答案:仅发生被保险机动车车身表面油漆的损坏,且无明显碰撞痕迹。

第10题:

车身划痕损失险保险责任为:有明显碰撞痕迹的车身划痕损失,保险人负责赔偿。


正确答案:错误