农业银行大堂经理

填空题在营业厅管理中,大堂经理遇到问题员工,包括犯有较严重错误、频繁犯有一般性错误或有较严重消极情绪的员工,可以通过()的技巧来解决问题。

题目
填空题
在营业厅管理中,大堂经理遇到问题员工,包括犯有较严重错误、频繁犯有一般性错误或有较严重消极情绪的员工,可以通过()的技巧来解决问题。
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第1题:

注册资产评估师有( )情形的,不予注册。

A.部分丧失民事行为能力

B.完全丧失民事行为能力

C.因在资产评估业务中犯有严重错误,受行政处罚的

D.受刑事处罚的


正确答案:BCD
解析:注册资产评估师有下列情形之一者,不予注册:①完全丧失民事行为能力。②囚在资产评估业务中犯有严重错误,受行政处罚的。③受刑事处罚的。

第2题:

撤职是对犯有严重错误、构成违纪违法的公务员的一种刑事处罚。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:×

第3题:

开除学籍属于对学生的行政处分,是对在()方面犯有严重错误或触犯刑律的学生给予的最严厉的处分。

A、政治

B、道德品质

C、组织纪律

D、学业成绩

E、行为规范


参考答案:ABC

第4题:

“文化大革命”中犯有严重错误的离休干部能否提高待遇?


正确答案:在“文化大革命”中犯有严重错误,未担任司局级职务的行政十级以上老干部、未担任县处级职务的行政十八级以上老干部,受过降职、撤职、留党察看、开除党籍以及受刑事处分的,离休后不得提高待遇。

第5题:

绩效管理可以使员工看到管理者为其设定的()目标,激发其工作热情。

  • A、较合理
  • B、较先进
  • C、较激进
  • D、较准确

正确答案:C

第6题:

员工现场管理对象包括营业场所现场的( )等。

A.柜面经理

B.大堂经理

C.客户经理

D.安保人员


参考答案:ABCD

第7题:

经理期权与员工持股的区别中,不包括()。

A.经理期权比较适用于少数高层经营者倾斜,员工持股则用于普惠的多数员工

B.经理期权适用于所有企业

C.经理期权较适用于目前的国有企业,员工持股则适用于民营企业

D.经理期权主要是从股价上获利,员工持股从分红中获利


参考答案:B

第8题:

某部门经理在与下属进行绩效反馈时, 说到“6 月份你完成的年中会议报告中, 有关下阶段经营举措出现严重错误, 而且提交时间延迟, 这表明你的工作态度和工作能力很成问题, 责任心太差 ”。 该部门经理在绩效反馈中所犯的错误在于没有能够做到( )。

A. 在进行评价面谈之前让员工本人先自我评价

B. 将绩效反馈的重点集中在行为或结果上, 而不是人本身

C. 通过赞扬肯定员工的有效绩效

D. 告知员工绩效评价结果


参考答案:B

第9题:

在预备期间不能履行党员义务,或犯有严重错误,或延长预备期后经过继续教育考察仍不具备党员条件的,应取消其预备党员的资格。()


正确答案:正确

第10题:

前厅部经理的直接下属包括前厅部副经理、各班组主管、大堂副理和PA员工。


正确答案:错误

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