建设银行柜员考试

多选题建设银行定期要对特约商户进行维护回访频次()。A大型商户、重点商户每月1-2次B重点商户每月2次C中型商户每2月1次D中型商户每2月2-3次E小型商户每3月1次

题目
多选题
建设银行定期要对特约商户进行维护回访频次()。
A

大型商户、重点商户每月1-2次

B

重点商户每月2次

C

中型商户每2月1次

D

中型商户每2月2-3次

E

小型商户每3月1次

参考答案和解析
正确答案: C,B
解析: 暂无解析
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第1题:

收单行社对特约商户的回访检查原则上一年不得少于两次,对新入网的特约商户在入网后第一个月内进行回访。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第2题:

建设银行为电子银行特约商户提供7×24小时的服务,主要的功能包括:()。

  • A、商户查询
  • B、结算服务
  • C、商户维护
  • D、商户洽谈
  • E、商户管理

正确答案:A,B,C,E

第3题:

收单银行应当对特约商户进行定期或不定期现场调查,认真核实并及时更新特约商户资料。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:对

第4题:

什么是商户收单业务?申请成为建设银行特约商户需提供哪些基本资料?


正确答案: 商户收单业务是指商户按照与建设银行的协议约定受理银行卡交易,建设银行为商户提供资金清算服务并收取商户结算手续费的业务。
申请商户须同时提供下列合法有效的资料:
(1)营业执照副本复印件或事业单位经营许可证明文件;
(2)组织机构代码证复印件;
(3)税务登记证复印件;
(4)法定代表人身份证复印件;
(5)受理协议书。

第5题:

工商银行建立了特约商户维护制度,定期对商户进行走访,对特约商户的走访和培训每半年不得少于一次,高风险商户( )走访和培训不得少于一次。

  • A、每月
  • B、每季
  • C、每年

正确答案:B

第6题:

应建立特约商户回访检查制度,对新入网商户在入网后的()开展巡检,并根据商户风险等级,定期或不定期对特约商户进行回访检查,并对风险商户提高回访频率。

A第一周内

B第一个月内

C第三个月

D三个月内


B

第7题:

收单专业化服务公司可以提供以下哪些服务内容?()

  • A、接收特约商户业务咨询和投诉
  • B、新增商户的业务培训与POS机具布放、安装
  • C、根据商户的分类,定期对特约商户进行回访
  • D、根据商户要求,完成对POS机具的故障排除
  • E、特约商户耗材的配送

正确答案:A,B,C,D,E

第8题:

收单机构应定期对特约商户进行现场巡查,对风险等级较高的商户,收单机构应提高巡查频次。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第9题:

收单机构应定期对特约商户进行现场巡查,对风险等级较高的商户,收单机构应提高巡查频次。


正确答案:正确

第10题:

收单行应对特约商户的对公账户定期进行统计,对刷卡交易额异常的商户进行重点回访,核实其交易额的重要性,是对以下()风险的防范措施。

  • A、虚假申请
  • B、侧录风险
  • C、套现风险
  • D、调单风险

正确答案:C

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