工商银行序列知识
如果没有搜索结果，请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案
第1题：
保函业务由支行（）办理。
- A、营业经理
- B、个人业务监督
- C、单位业务监督
- D、授权专岗
正确答案:D
第2题：
楼宇巡查的主要内容有什么？
正确答案: 1.治安隐患的巡查。
2.公共设施设备完好状况的巡查。
3.清洁卫生状况的巡查。
4.园林绿化维护状况的巡查。
5.装修违章的巡查。
6.消防违章的巡查。
7.空置房的巡查。
8.利用巡查机会与住户沟通。
第3题：
日常营业工作的主要内容有哪些？
日常营业工作的主要内容分管理和服务两大类。属于管理性质的有：①用电单位改变或用户名称变更。②用电容量变动。③用电性质、行业、用途发生变动。④电能计量装置变更。⑤违约用电和窃电行为稽查工作。⑥对临时供用电及转供用电的管理，线损、营销分析等等。属于服务性的有解答用户查询，业扩报装，电费回收，解决用电纠纷，处理和接待用户来电、来信、来访等。
略
第4题：
营业经理负责监督检查营业网点柜员设置是否符合事权划分的管理规定，核算业务流程是否严密。
正确答案:正确
第5题：
营业经理实行营业网点现场坐班，专职行使（）职能。
- A、特殊业务审批
- B、现场监督
- C、业务授权
- D、以上均不是
正确答案:A,B,C
第6题：
营业普查的主要内容有哪些？
正确答案: 营业普查的主要内容有：
（1）客户现场资料数据与档案记录是否相符。
（2）计量装置完好、正确与否。
（3）客户有无违约用电、窃电行为。
（4）客户的用电安全情况。
第7题：
下列选项中，属于邮政储蓄营业网点大堂经理岗位职责的有（）。
- A、熟悉本支局（行）开办的所有业务，为客户提供咨询服务
- B、引导或指引客户到相关业务分区办理业务
- C、负责搜集、记录优质客户信息，做好客户的开发、维护工作
- D、巡查营业厅内卫生、服务设施运行、安全等状况
正确答案:A,B,D
第8题：
单位组织防火巡查的主要内容包括哪些？
正确答案: 用火、用电有无违章情况；安全出口、疏散通道是否畅通，安全疏散指示标志、应急照明是否完好；消防设施、器材和消防安全标志是否在位、完整；常闭式防火门是否处于关闭状态，防火卷帘下是否堆放物品影响使用；消防安全重点部位的人员在岗情况。
第9题：
营业经理业务巡查监督的主要内容有哪些？
正确答案: 1、监督柜员日常业务操作是否规范，业务核算流程是否符合要求，柜员账务处理是否及时、准确，对给客户的机打回单是否打印，及时纠正违规操作；
2、监督业务分离制度的执行情况，人员的业务交接（特别是印、押、证等重要岗位）是否严密，是否严格按照业务分离制度办理各项业务；
3、监督柜员离柜时是否签退业务画面，钱箱、现金、凭证、印章、权限卡等重要物品、资料是否按规定保管；
4、监督会计凭证、票据的内部传递的交接签收制度的执行以及营业网点传票的整理、封包、保管及上送情况。现金、实物出入库房当面清点、交接、签收制度的执行；
5、监督计算机非正常停机以及非正常营业时的账务处理；
6、监督柜员对支付凭证是否坚持折角核对印鉴；
7、监督挂失、冻结等特殊业务的办理是否符合有关制度规定；
8、其他日常临柜突发性问题和需巡查监督的日常业务事项。
第10题：
阐述网点办理存款证明开立的流程，以及营业经理在办理业务过程中应重点监督核对哪些方面？
正确答案: （1）存款证明开立的基本业务流程：
A.柜员受理客户开立存款证明申请；
B.审核无误后进行交易处理，手工输入手续费扣款账号；
C.交易成功后打印凭证并审核客户签名；
D.营业经理对存款证明书审核无误后加盖业务公章及个人名章。
（2）营业经理应重点监督的内容：
A.必须审核申请人（代理人）的证件类型、号码等相关资料并确认申请人（代理人）在场；
B.代理人为个人客户经理和营业网点员工的均不得办理；
C.进行交易授权时必须认真审核柜员手工输入的信息的真实性；
D.在加盖业务公章及个人名章前必须认真审核开出存款证明的存款凭证及存款证明书等打印输出内容与资信证明委托书填写内容是否相符；
E.客户签名是否正确，签章是否齐全。