单选题当客户持旧系统存折办理有折续存或支取时，柜员审核活期储蓄存折、定期一本通存折、零存整取存折、教育储蓄存折真实有效，首先使用（）交易，查询出其对应的新账号后，再使用“旧系统存折换新折”交易，根据客户提供凭证内容手工输入旧账号、旧应用号、新凭证号等相关内容，更新新存折磁条信息，系统自动将账号、户名等账户信息及账户余额打印在新存折上。A 旧系统账号查新账号B 新系统账号查旧账号

第1题：

第2题：

当客户持旧系统存折办理有折续存或支取时，柜员审核活期储蓄存折、定期一本通存折、零存整取存折、教育储蓄存折真实有效，首先使用（）交易，查询出其对应的新账号后，再使用“旧系统存折换新折”交易，根据客户提供凭证内容手工输入旧账号、旧应用号、新凭证号等相关内容，更新新存折磁条信息，系统自动将账号、户名等账户信息及账户余额打印在新存折上。

• A、旧系统账号查新账号
• B、新系统账号查旧账号

第3题：

第4题：

客户本人持有效实名证件和（）在省内任一联网网点办理对账单寄送申请、变更、撤销。

• A、活期结算账户存折 
• B、绿卡 
• C、活期储蓄账户存折 
• D、定期一本通存折

第5题：

客户持有旧系统账号的活期一本通存折来银行办理业务时，柜员应首先做（）交易补打旧存折，手工输入存折账号，系统将新账号打印在旧存折扉上，然后再按照客户要求办理业务。

• A、1010
• B、600
• C、500
• D、501

第6题：

对于卡折合一户的一本通存折在办理第一笔柜台业务时应进行换折，在未换折前即存折状态为“有折未发”时，一本通存折只支持活期存款的无折续存业务。

第7题：

下列关于整存零取账户取款/销户业务的操作，表述正确的有（）。

• A、销户交易码为20306。
• B、整存零取取款时，客户持原02—整存零取存折的，要先进行换折交易，将02—整存零取存折换成62—活期一本通存折后，再办理取款业务。
• C、整存零取销户时，客户持原02—整存零取存折的，要先进行换折交易，将02—整存零取存折换成62—活期一本通存折后，再办理销户业务。
• D、整存零取销户时，原02—整存零取存折可正常销户，销户后联动补登折交易，打印未登折项。

第8题：

第9题：

在办理储蓄存折（）业务时，可应客户要求将打印存折交易明细的内页经过柜员剪角后交予客户留存，并要求客户在存折封页上签字确认。

• A、DCC系统上线前的储蓄存折换折
• B、DCC系统上线后的储蓄存折满页换折
• C、DCC系统上线前的储蓄存折销户
• D、DCC系统上线后的储蓄存折销户

第10题：

K客户可使用（）办理个人小额通存通兑业务。

• A、银行结算账户活期存折
• B、个人银行结算账户借记卡
• C、个人活期储蓄账户存折
• D、个人定期一本通存折