商务礼仪知识竞赛
单选题电话响时，应迅速接听，不应让铃响超过几次？（）A 二次B 三次C 四次
题目
单选题
电话响时，应迅速接听，不应让铃响超过几次？（）
A
二次
B
三次
C
四次
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相似问题和答案
第1题：
接电话有“铃响不超过三遍法则”，即接听电话时不能让铃声响过三遍。()
答案：对
第2题：
电话响时，应迅速接听，不应让铃响超过几次（）？
- A、一次
- B、二次
- C、三次
- D、四次
正确答案:C
第3题：
在电话礼仪中,有一条()原则,意思是接听电话要及时。
A.铃响不过三声
B.铃响三声再接听
C.铃响不过五声
D.铃响接听
参考答案：A
第4题：
接听电话，电话铃响不超过（）声，就应拿起电话。
- A、2
- B、3
- C、4
正确答案:B
第5题：
在接电话时，应迅速接听，不应让铃响超过（）。
- A、一次
- B、两次
- C、三次
- D、四次
正确答案:C
第6题：
接听电话时，拿起电话的恰当时间是（）。
- A、铃响三声之内接起电话
- B、铃响一声就必须接起电话
- C、铃正响时就接起电话
- D、忙完手头的工作再接电话
正确答案:A
第7题：
电话响时，应迅速接听，不应让铃响超过几次？（）
- A、二次
- B、三次
- C、四次
正确答案:B
第8题：
电话铃响()声后,美容师应迅速接听。
A、三
B、四
C、一
D、二
参考答案：D
第9题：
接听客户的电话时，应在电话铃响（五）声之内接听。
正确答案:错误
第10题：
以下关于电话接听规范的描述，不正确的是哪项（）？
- A、接听电话时，其他电话铃响，应向通话的对方说声“对不起，请稍等”；
- B、电话铃响三声未及时接听，拿起话筒应立即向客人致歉：“对不起，让你久等了”；
- C、想知道来电者是谁，应礼貌地询问：“对不起，请问贵姓？”；
- D、遇来电者打错电话，应礼貌的告知对方：“对不起，先生/小姐，您可能打错电话了”
正确答案:D