对外沟通
内部沟通
上下沟通
顾客沟通
第1题:
GB/T19000族标准包括()。
第2题:
新版GB/T19001—2008标准包括3个方面的策划,即对质量管理体系的策划、产品实现过程的策划和测量分析改进的策划。()
第3题:
第4题:
新版GB/T19001—2008标准的两种沟通即()。
第5题:
新版GB/T19001—2008标准的两个基本点即顾客满意和持续改进。()
第6题:
新版GB/T19001—2008标准的“一个核心”,即()。
第7题:
GB/T19001—2008标准中对“过程”如何定义?
第8题:
如何依据GB/T19001—2008标准,审核“内部审核”过程?
第9题:
新版GB/T19001—2008标准的3种监视和测量,即对()的监视和测量。
第10题:
新版GB/T19001—2008标准的“管理过程”包括()