银行客户经理
单选题工行贵宾版网上银行为白金卡客户提供的“五专服务”，其中（）是工商银行组织专业团队为白金卡客户提供的在线服务，客户在贵宾网银任意页面点击在线服务，即刻可与客户经理在线进行文字交流。A “专属界面”B “专属服务”C “专属理财”D “专属优惠”
题目
单选题
工行贵宾版网上银行为白金卡客户提供的“五专服务”，其中（）是工商银行组织专业团队为白金卡客户提供的在线服务，客户在贵宾网银任意页面点击在线服务，即刻可与客户经理在线进行文字交流。
A
“专属界面”
B
“专属服务”
C
“专属理财”
D
“专属优惠”
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第1题：
工行贵宾版网上银行为白金卡客户提供五专服务。其中,“专属产品”是针对贵宾客户单独发行()产品,只有贵宾客户才有资格购买。
A、信用卡产品
B、理财产品
C、保险产品
D、个贷产品
参考答案：B
第2题：
工行信使是工商银行为客户提供的一种信息提醒服务。银行通过（）等方式，按照客户定制的服务信息列表，为客户提供提醒服务。
- A、传真
- B、电子邮件
- C、信件邮递
- D、手机短信
正确答案:B,D
第3题：
贵宾版个人网上银行提供了五专服务,即专属服务通道、和()。
A、专属服务区域
B、专属优惠
C、专属服务
D、专属产品。
参考答案：ABCD
第4题：
商业银行为私人银行客户和（）提供理财产品销售服务应当按照本办法规定进行客户风险承受能力评估。
- A、VIP客户
- B、高资产净值客户
- C、贵宾卡客户
- D、白金卡客户
正确答案:B
第5题：
白金卡客户不能享受以下哪类服务（）。
- A、机场贵宾服务
- B、咨讯服务
- C、齿科护理
- D、紧急救援
正确答案:A
第6题：
贵宾版个人网上银行为优质个人网上银行客户除提供专属服务和专属产品外，还提供有( )
A.专属服务通道
B.专属优惠
C.专属服务区域
D.专属客户经理
正确答案：ABC
第7题：
个人网上银行注册卡中含有理财金账户、白金卡、财富卡、牡丹灵通卡、e时代的客户将自动成为贵宾版个人网上银行客户。（）
正确答案:错误
第8题：
我行为牡丹白金卡客户特别增设了白金卡贵宾服务专线,客户只需拨打(),按语音提示输入白金卡卡号,即可获得由专业的白金卡客户经理提供的优质服务。
A、4008895588
B、4001195588
C、4003395588
D、4006695588
参考答案：D
第9题：
网上银行贵宾室业务是指工商银行通过网上银行向贵宾客户提供哪些特色服务功能（）.
- A、余额提醒
- B、预约服务
- C、自动收款
- D、自动收款
正确答案:A,B,C,D
第10题：
1872牡丹白金卡客户除可享受高尔夫增值服务外，还可享受（）。
- A、全球SOS专属服务
- B、高额意外保险及旅行不便险
- C、全球机场贵宾室礼遇
- D、白金卡客户服务经理服务
正确答案:A,B,C,D