银行客户经理

单选题办理书面挂失,联网核查的要求是()。A 先挂失再核查留存B 先核查不留存后挂失C 先核查留存后挂失D 先挂失再核查不留存

题目
单选题
办理书面挂失,联网核查的要求是()。
A

先挂失再核查留存

B

先核查不留存后挂失

C

先核查留存后挂失

D

先挂失再核查不留存

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第1题:

下列有关密码挂失一些规定,描述错误的有()。

  • A、办理密码挂失后想起正确密码的,可回原挂失网点办理解除挂失手续。
  • B、密码挂失3日后才能办理密码重置。
  • C、办理密码重置时应联网核查客户身份信息。
  • D、解除密码挂失必须本人。

正确答案:B

第2题:

受理客户办理挂失补发新折时,柜员应对提交的实名证件做联网核查。


正确答案:正确

第3题:

受理客户办理挂失补发新折时,柜员应对提交的实名证件做联网核查。

A

B



第4题:

客户可在()办理存单(折)的书面挂失、密码挂失业务。

  • A、省内任一联网营业机构
  • B、开户营业机构
  • C、联网营业机构
  • D、省内指定营业机构

正确答案:A

第5题:

邮储客户办理挂失类的()业务时,不需进行联网核查。

  • A、挂失事项的更改
  • B、零存整取存折的挂失清户
  • C、密码重置
  • D、绿卡正式挂失的补新

正确答案:A

第6题:

受理挂失时应注意哪些()。

  • A、办理密码正式挂失的,要核验账户凭证真实有效,并在办理密码正式挂失后续处理时,执行A级授权
  • B、办理凭证正式挂失的,要核验账户密码
  • C、同时办理凭证、密码挂失的,办理时要根据客户详细信息进行重点核查,且必须由户主本人办理挂失后续处理,执行A级授权

正确答案:A,B,C

第7题:

个人在办理下列()等业务前需出示居民身份证进行联网核查,打印联网核查结果。

  • A、个人存款账户开户
  • B、单笔交易金额在1万元(含)以上的现金存取
  • C、挂失清户、挂失撤销凭证
  • D、随机换折

正确答案:A,C,D

第8题:

柜员在办理书面挂失补卡、挂失销户、损坏换卡、密码重置、撤销书面挂失、撤销密码挂失、密码解锁等特殊业务时,要填写“()”,并注明办理业务的名称。核查结束后,柜员在该表中签章确认并专夹保管。


正确答案:特殊业务信息核对表

第9题:

重空挂失29164交易,个人客户办理挂失类型为“密码与凭证书面(正式)同时挂失”需核准时,需拍摄()

  • A、挂失申请书
  • B、第二有效证件
  • C、客户有效证件及联网核查
  • D、账户资料查询

正确答案:A,B,C,D

第10题:

下列关于撤销书面挂失说法正确的是()。

  • A、未申请补卡的持卡人方可办理本业务,且须在原挂失网点办理。
  • B、撤销书面挂失须持卡人本人凭卡片、有效身份证件和密码办理。
  • C、卡片、密码同时挂失的,需要在联网核查确认持卡人本人身份后,做密码重置,然后再做撤销书面挂失。
  • D、代理人凭代理人有效身份证件、持卡人有效身份证件、借记卡和密码办理。

正确答案:A,B,C

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