00145生产与作业管理

问答题简述全面质量管理的基本工作程序。

题目
问答题
简述全面质量管理的基本工作程序。
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相似问题和答案

第1题:

全面质量管理的基本工作程序包括计划、组织、控制、处理四个环节。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第2题:

简述CGI程序工作的基本原理。


正确答案:通常Web服务器给访问者的权限是读取而不是执行,所以为了使CGI程序能够执行就要道德设计一个可以执行的目录,通过Web服务器设置其属性为可执行。

第3题:

简述需求分析的基本工作程序。


正确答案:

第4题:

简述教学工作的基本程序。


正确答案: 教师进行教学工作的基本程序是备课、上课、作业的检查与批改、课外辅导、学业成绩的检查与评定。

第5题:

简述全面质量管理的工作方法——PDCA循环。


正确答案: PDCA循环亦称戴明循环,是一种科学的工作方法,通过PDCA循环来提高产品、服务或工作质量。它的基本思想是把质量管理看做是一个周而复始的螺旋上升的过程,每次循环活动按照P(plan)——计划、D(do)——计划实施、C(check)——检查实施效果、A(action)——采取相应行动四个过程进行循环往复,螺旋上升。每经过一次循环,质量获得一次提高,这样质量就会朝着“零缺陷”方向向上滚动。
(1)计划阶段(P)。计划阶段的任务是制定质量目标、根据目标制定质量计划。计划内容包括质量目标计划、质量指标计划、质量实施计划。步骤为:分析现状,找出存在的问题;找出问题的原因或影响因素;找出问题的主要因素;制定措施计划。
(2)计划实施阶段(D)。计划实施阶段是质量管理的关键,要保证计划能被很好地贯彻执行,必须做到:人员到位、组织到位、措施到位、监督到位、激励到位。
(3)检查阶段(C)。把执行的结果与计划的结果对比,评价结果,找出问题。
(4)处置阶段(A)。总结成功的经验,制定标准;把没有解决的问题纳入下一阶段的计划(转入下一个循环)。

第6题:

全面质量管理的基本工作程序包括哪些内容?


参考答案:全面质量管理的基本工作程序,概括为四个阶段八个步骤;四个阶段也称为PDCA循环,具体内容包括:
  计划阶段:(1)分析现状,找出存在的质量问题,确定方针和目标;
  (2)分析这些问题的各种原因和影响因素;
  (3)找出影响质量的主要因素;
  (4)针对主要因素,制定措施,提出行动计划并估计效果;
  实施阶段:(5)执行措施或计划;
  检查阶段:(6)调查、统计所采取措施的效果;处理阶段:
  (7)总结经验,制订相应的标准或制度;
  (8)提出尚未解决的问题,转入下一个循环。

第7题:

PDCA循环的全面质量管理的基本方法和基本工作程序,通常又称为()


正确答案:戴明环

第8题:

PDCA管理循环是全面质量管理最基本的工作程序,即_____、_____、_____、_____。


参考答案:计划、执行、检查、处理。

第9题:

全面质量管理工作的基本方法是()。


正确答案:ODCA循环

第10题:

简述成本全面质量管理的基本要求。


正确答案:1.全面的质量管理
(1)必须抓好全员的质量教育工作,加强职工的质量意识,牢固树立质量第一的思想,促进职工自觉地参加质量管理的各项活动。
(2)通过制定各部门各级各类人员的质量责任制,明确自己在质量责任制中的责任和权限。
(3)要开展多种形式的群众性质量管理活动,充分发挥广大职工的聪明才智和当家作主的进取精神。
2.全过程的质量管理
(1)预防为主,不断改进的思想。
(2)为顾客服务的思想。
3.全企业的质量管理4.多方法的质量管理
(1)尊重客观事实,尽量用数据说话。
(2)遵循PDCA循环的工作程序。
(3)广泛地运用科学技术的新成果。