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单选题对于个别游客站在敌对立场上进行的恶意攻击，作为一名中国导游员要（）。A 婉转说服B 转移话题C 严正驳斥D 上报领导
题目
婉转说服
转移话题
严正驳斥
上报领导
参考答案和解析
相似问题和答案
第1题：
海外游客若站在敌对立场上对我国方针政策进行污蔑和攻击时，导游员的正确做法是( )．
A．严正驳斥
B．必要时报告有关部门，查明后严肃处理
C．置之不理
D．耐心解释，阐明我方的立场观点，求同存异
第2题：
面对个别旅游者恶意攻击和诬蔑我国的言论，导游员应该（ ）。
A．不卑不亢、求同存异
B．请领导协助解决
C．耐心解释
D．严正驳斥
第3题：
如果有海外游客站在敌对的立场上对我国的方针政策进行污蔑和攻击，导游人员的正确做法是（ ）。
A．严正驳斥
B．耐心解释，阐明我方的立场、观点
C．置之不理
D．必要时报告给有关部门，查明后严肃处理
略
第4题：
如有海外游客对中国有攻击和污蔑言论时，导游员应如何应对？
正确答案: 1.由于社会制度的不同、政治观点的差异，海外游客可能对中国的方针政策及国情有误解、不理解。因此，导游人员要积极地宣传中国，认真回答客人的问题，友好地介绍我国国情，阐明我方对某些问题的立场、观点，求同存异。
2.如有人站在敌对立场故意攻击和污蔑，导游人员要严正驳斥，要理直气壮、观点鲜明，必要时报告有关部门，查明后严肃处理。
第5题：
B.讲明道理
C.予以驳斥
D.进行争辩
第6题：
导游员的讲解应针对不同游客对象而变化，如对于_________，导游员要热情洋溢；对于_________的游客，讲解时力求简洁从容，对于_________游客，导游讲解应生动流畅；对于_________的游客，导游讲解的语言要力求通俗化。
初访者 年老体弱 青年 文化水平低
第7题：
海外游客若站在敌对立场上对我国方针政策进行污蔑和攻击时，导游人员的正确做法是（ ）。
A．严正驳斥
B．必要时报告有关部门，查明后严肃处理
C．置之不理
D．耐心解释，阐明我方的立场观点，求同存异
第8题：
若有游客站在敌对立场上进行攻击和污蔑我国社会主义制度时，导游人员应（ ）。
A．严正驳斥
B．必要时报告有关部门进行查理
C．置之不理
D．严厉批评
略
第9题：
对于个别外国旅游者攻击、诬蔑我国社会主义制度时，导游员应如何做？
正确答案:导游员在思想上既不能麻木，也不可过分敏感，在应对措施上应避免正面对抗，可以采取“以柔克刚”的方式来力争达到求同存异的效果，对于旅游者的不当言行需要在宣传相关法律法规知识的同时进行有效劝阻；当然，对于极少数蓄意攻击和污蔑中国的敌对分子，导游员要态度明确、立场坚定地予以制止，但要注意方式方法，不可与之纠缠。
第10题：
某日本旅游团在南京旅游期间，一名游客与导游员交流时指责中国捏造事实，称南京大屠杀子虚乌有，并恶意攻击和污蔑我国，导游员应当（）。
- A、严正驳斥
- B、转移话题
- C、不予理睬
- D、请其离开团队
正确答案:A