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判断题地陪应严格按照旅游合同规定的时间和次数安排旅游团到旅行社指定的商店购物,购物必须遵循客人自愿的原则,原则上每次购物时间不超过40分钟A 对B 错

题目
判断题
地陪应严格按照旅游合同规定的时间和次数安排旅游团到旅行社指定的商店购物,购物必须遵循客人自愿的原则,原则上每次购物时间不超过40分钟
A

B

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第1题:

旅行社安排旅游团在当地的购物次数和时间的依据是:( )

A.旅游者的购物要求

B.活动日程的松紧

C.旅游接待计划

D.当地特产的多寡


正确答案:C

第2题:

在购物服务中,地陪要严格按照接待计划规定的()带领旅游者购物。

A.购物次数
B.购物范围
C.购物场所
D.商品品种
E.停留时间

答案:A,C,E
解析:
购物是旅游者的一项重要活动,也是增加旅游目的地旅游收入的一条重要渠道,地陪应严格按照《中华人民共和国旅游法》的规定来操作,根据接待计划规定的购物次数、购物场所和停留时间带领旅游者购物,不擅自增加购物次数和延长停留时间,更不得强迫旅游者购物。

第3题:

导游带团购物,非必须提供的服务是( )。

A.到文物商店购买古玩时请海外客人保留发票和火漆印

B.告诉海外旅游者,海关准许带出境的商品限额

C.如实介绍商品特色,帮助客人洽谈价格

D.按合同规定时间和次数安排购物


正确答案:C

第4题:

旅游团在地接社接待过程中,导游人员擅自安排旅游者到非旅游部门指定商店购物,且所购商品全部为假冒伪劣商品,旅行社应()。

  • A、赔偿旅游者全部损失
  • B、赔偿旅游者购物价款的2倍
  • C、退还旅游者购物价款的20%
  • D、退还旅游者购物的全部费用,并赔偿购物价款的30%

正确答案:A

第5题:

导游带团购物,非必须提供的服务是()。

  • A、到文物商店购买古玩时请海外客人保留发票和火漆印
  • B、告诉海外旅游者我国海关准许带出境的商品限额
  • C、如实介绍商品特色,帮助客人洽谈价格
  • D、按合同规定时间和地点安排购物

正确答案:C

第6题:

地陪带旅游团去购物要遵循旅游者“需要购物、愿意购物”的原则进行。 ( )


正确答案:√

第7题:

根据《好客山东旅游服务标准》,导游人员应按照旅游计划日程,安排购物的时间、地点、次数,不得擅自增加购物次数。但如果全陪要求增加购物次数,可予以满足。


正确答案:错误

第8题:

地陪带旅游团到定点商店购物应遵循的原则是()。

A、愿意购物

B、多次购物

C、放任不管

D、需要购物


参考答案:D

第9题:

地陪导游员带领旅游团购物应严格按照《旅游法》的规定来操作,请问具体怎么操作?


正确答案: (1)根据接待计划规定的购物次数、购物场所和停留时间带领旅游者购物,不擅自增加购物次数和延长购物停留时间,更不得强迫旅游者购物;
(2)对于不愿参加购物活动的旅游者,要做出妥善安排,如就近参观其他景点,或安排到环境较好的地点休息等候等;
(3)导游人员不得私自收取商家给予的购物“回扣”。

第10题:

地陪应严格按照旅游合同规定的时间和次数安排旅游团到旅行社指定的商店购物,购物必须遵循客人自愿的原则;原则上每次购物时间不超过40分钟


正确答案:正确

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