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判断题广东省号码(省内)跨区补卡卡费用与普通补卡资费保持一致,2元/张。A 对B 错

题目
判断题
广东省号码(省内)跨区补卡卡费用与普通补卡资费保持一致,2元/张。
A

B

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第1题:

跨区补卡对全球通VIP(钻石卡、金卡、银卡)客户免费,普通客户全国统一为()元。

  • A、5
  • B、10
  • C、15
  • D、30

正确答案:C

第2题:

广东省号码(省内)跨区补卡卡费用与普通补卡资费保持一致,2元/张。


正确答案:正确

第3题:

远程写卡省内新开户写卡,先通过BOSS(),完成空卡写成实卡操作;再通过BOSS普通开户开通用户号码。


正确答案:远程写卡新开户或6611

第4题:

省内跨区可受理的业务,在原先“资料查询、停复机、补卡、跨区缴费”的基础上,增加了哪几项()

  • A、套卡资料补录
  • B、实名资料补录
  • C、PUK码查询
  • D、模糊认证

正确答案:A,B,C,D

第5题:

关于跨区补卡业务说法正确的是()

  • A、跨区补卡,指客户在跨省漫游时因手机/SIM卡丢失(毁损)等原因,向漫游当地申请补办SIM卡,以保证通信畅通和服务延续的服务。当前该服务以远程写卡的方式实现
  • B、跨区补卡服务仅面向BOSS实名登记客户开放,非BOSS实名登记客户和单位客户不能办理跨区补卡
  • C、跨区补卡对全球通VIP(钻石卡、金卡、银卡)客户免费,普通客户全国统一为15元
  • D、跨区补卡后72小时内不允许办理查询详单、兑换积分、过户三项业务。对此在上述跨区补卡业务确认单(电子免填单)上应明确告知

正确答案:A,B,C,D

第6题:

所有品牌客户每年可享受免费补卡一次,超出免费补卡次数后每次按统一资费收取。


正确答案:正确

第7题:

跨区补卡对全球通VIP(钻石卡、金卡、银卡)客户免费,普通客户全国统一为20元。()


正确答案:错误

第8题:

188号码补卡费用为()元/张。

  • A、10
  • B、15

正确答案:B

第9题:

跨区补卡时,BOSS系统故障时的服务受理流程()

  • A、漫游地通过跨省派单进行处理
  • B、根据客户需要为客户在本地进行普通开户入网,将原号码呼叫转移至新号码,等系统恢复后通知客户,根据客户需求决定是否继续办理补卡服务
  • C、请客户离网、放弃补卡
  • D、不采取其他措施,直到系统恢复正常

正确答案:A,B

第10题:

对于补卡收费说法正确的是?()

  • A、所有品牌客户每年可享受免费补卡一次
  • B、全球通钻卡客户不限次免费补卡
  • C、超出免费补卡次数后每次按统一资费收取20元/张
  • D、补卡当时如预存50元话费,可以免费补卡

正确答案:A,B,C,D