判断题帮助游客填写出入境卡并提供翻译服务，协助游客办理通关手续，这是领队人员主要职责之一A 对B 错

第1题：

下列各项导游服务工作中，属于旅行生活服务的有（）

• A、游客提前回国办理有关手续服务
• B、协助游客在景点地摊购置古玩服务
• C、游客重病急救服务
• D、协助游客转递物品给亲友的服务

第2题：

旅游团结束一国旅游，出境乘机手续一般由（）。

• A、旅游者办理，当地导游协助
• B、领队办理，当地导游协助
• C、当地导游办理，领队协助
• D、名单表上的第一名游客办理，领队协助

第3题：

办理住店手续时，要注意由（）负责分房

• A、饭店服务人员
• B、游客代表
• C、全陪或领队
• D、地陪

第4题：

维护游客的生命和财产安全，这是领队人员主要职责之一

第5题：

领队人员的职责有（）

• A、协助游客办理通关手续
• B、维护团队团结
• C、监督境外旅行社按旅游合同完成接待计划
• D、与组团社和地接社保持密切联系
• E、维护游客生命财产安全
• F、代表旅行社接受游客的意见和建议

第6题：

乘机当中，领队为游客提供的服务包括（）。①协助游客调换座位②关照游客的特殊用餐要求③帮助游客熟悉飞机上的救生设备④回答游客的有关提问

• A、①②④
• B、①②③
• C、①③④
• D、①②③④

第7题：

集体办理乘机手续后，领队应将游客的证件，机票等物品发还给每一位游客。所有需要发给游客的物品要逐一发出，如护照，机票，登机卡等。发给游客的时候应注意（）。①不能委托其他游客代为转发②提醒游客拿好手中的物品③统一托运的行李票据要由领队保管④对游客要求调换座位问题应协助处理

• A、①②④
• B、①②③
• C、①③④
• D、①②③④

第8题：

帮助游客填写出入境卡并提供翻译服务，协助游客办理通关手续，这是领队人员主要职责之一

第9题：

监督境外旅行社保质保量地完成接待计划，兑现与游客签订的旅游合同，这是领队人员主要职责之一

第10题：

游客抵达饭店后，全陪和领队要协助地陪办理住店登记手续，公布分房名单，分发房卡。