对
错
第1题:
旅游被投诉者作出书面答复的期限是( ).
A.接到旅游投诉管理机关的受理决定通知书之日起15天内
B.接到旅游投诉管理机关的受理决定通知书之日起30天内
C.接到旅游投诉管理机关的受理决定通知书之日起60天内
D.接到旅游投诉管理机关的受理决定通知书之日起90天内
第2题:
第3题:
旅游投诉管理机关做出投诉受理决定后,应当及时通知被投诉者,被投诉者应当在接到通知之日起30日内做出书面答复,书面答复应当载明下列事项【 】
A.被投诉事由
B.调查核实过程
C.基本事实与证据
D.责任及处理意见
第4题:
导游人员应当在接到《旅游投诉受理通知书》之日起多少日内作出书面答复()
第5题:
被投诉人应当在接到通知之日起10日内做出书面答复,提出答辩的()。
第6题:
第7题:
被投诉人应当在接到通知之日起10日内做出书面答复,提出答辩的事实、理由和证据。
第8题:
旅游投诉的被投诉人应当在接到通知之日起()内作出书面答复,提出答辩的事实、理由和证据。
A.5日
B.5个工作日
C.10日
D.10个工作日
第9题:
旅游投诉管理机关作出受理决定后,应当及时通知被投诉者,被投诉者应当在接到通知之日起60日内作出书面答复。
第10题:
被投诉者应当在接到通知之日起10日内提出处理意见,向旅游投诉管理机构作出书面答复。