劳动关系协调员(师)

问答题员工离职面谈技巧包括哪些?

题目
问答题
员工离职面谈技巧包括哪些?
如果没有搜索结果,请直接 联系老师 获取答案。
如果没有搜索结果,请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案

第1题:

关于离职而谈的说法,正确的是()。

A:离职面谈通常应由与离职者关系比较密切的同事实施
B:离职员工通常不愿意再对所离开的企业发表自己的看法
C:离职面谈应该是开放式的面谈,无须事先准备
D:离职面谈的内容可以包括员工个人未来的职业生涯规划

答案:D
解析:
离职面谈一般包括以下信息:①离职人员离职的真实原因,导致离职的主要事件。②离职人员对公司当前管理文化的评价。③对公司当前工作环境及公司内部人际关系的看法。④对所在部门或公司层面需要改进的合理化建议。⑤离职后本岗位后续工作开展的建议及离职后个人职业生涯规划等。

第2题:

离职面谈技巧有哪些?


正确答案: 1、充分准备,有效开始;
2、建立信任,真诚沟通;
3、循序渐进,感同身受;
4、刨根问底,巧妙提问;
5、改善关系,维护形象。

第3题:

离职面谈,一般包括哪些内容?( )。

A.说明面谈的目的

B.询问员工辞职的真正原因

C.了解离职者对原来工作的意见

D.征求员工对企业各方面工作的意见和建议


正确答案:ABCD

第4题:

在离职面谈的技巧中,搜集的信息包括()三类。

  • A、所属离职员工的个人隐私
  • B、所属离职员工的个人信息
  • C、与所属员工有关的绩效和薪酬
  • D、所属离职员工的离职信息

正确答案:B,C,D

第5题:

离职面谈只针对自愿离开公司的员工进行离职面谈。()


正确答案:错误

第6题:

关于离职面谈的说法,正确的是(  )。[2013年真题]

A.离职面谈通常应由与离职者关系比较密切的同事实施
B.离职员工通常不愿意再对所离开的企业发表自己的看法
C.离职面谈应该是开放式的面谈,无须事先准备
D.离职面谈的内容可以包括员工个人未来的职业生涯规划

答案:D
解析:
离职面谈一包括以下信息:①离职人员离职的真实原因,导致离职的主要事件。②离职人员对公司当前管理文化的评价。③对公司当前工作环境及公司内部人际关系的看法。④对所在部门或公司层面需要改进的合理化建议。⑤离职后本岗位后续工作开展的建议及离职后个人职业生涯规划等。A项,离职面谈一应让离职员工的直线主管作为面谈者参与其中。B项,离职面谈是一种管理者与员工直接沟通的有效方式,是离职员工表达自己看法的途径之一。C项,离职面谈需要对面谈的问题做好准备,可以通过形成谈话大纲来提高面谈效率。

第7题:

公司离职面谈针对()面谈。

  • A、自愿离职员工
  • B、违规离职员工
  • C、特殊情况离职员工
  • D、所有离职员工

正确答案:D

第8题:

关于离职面谈的说法,正确的是()。

A:离职面谈通常应由与离职者关系比较密切的同事实施
B:离职员工通常不愿意再对所离开的企业发表自己的看法
C:离职面谈应该是开放式的面谈,无须事先准备
D:离职面谈的内容可以包括员工个人未来的职业生涯规划

答案:D
解析:
离职面谈一般包括以下信息:①离职人员离职的真实原因,导致离职的主要事件。②离职人员对公司当前管理文化的评价。③对公司当前工作环境及公司内部人际关系的看法。④对所在部门或公司层面需要改进的合理化建议。⑤离职后本岗位后续工作开展的建议及离职后个人职业生涯规划等。A项,离职面谈一般应让离职员工的直线主管作为面谈者参与其中。B项,离职面谈是一种管理者与员工直接沟通的有效方式,是离职员工表达自己看法的途径之一。C项,离职面谈需要对面谈的问题做好准备,可以通过形成谈话大纲来提高面谈效率。

第9题:

对于离职决定的做出是做了长期考虑的员工,进行离职面谈的目的是()。

  • A、询问其他员工有哪些缺点
  • B、询问是否想去其他单位
  • C、通过面谈对核心员工进行挽留
  • D、借离职面谈反省公司的管理

正确答案:C,D

第10题:

离职面谈包括哪些内容:()。

  • A、离职面谈的形式
  • B、离职面谈的气氛
  • C、离职面谈要做好面谈记录
  • D、决定权

正确答案:A,B,D

更多相关问题