农信社基础知识考试
单选题下列不属于撤销存款证明业务操作流程的警示是（）。A 撤销存款证明必须收回存款证明书所有原件B 客户申请撤销存款证明，必须详细说明原因C 撤销存款证明必须授权D 撤销存款证明，已收手续费不退
题目
单选题
下列不属于撤销存款证明业务操作流程的警示是（）。
A
撤销存款证明必须收回存款证明书所有原件
B
客户申请撤销存款证明，必须详细说明原因
C
撤销存款证明必须授权
D
撤销存款证明，已收手续费不退
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相似问题和答案
第1题：
中国邮政储蓄撤销卡业务操作流程是什么？
柜员接收客户提交活期存折与对应的绿卡储蓄卡、个人账户特殊业务申请书，审核活期存折与对应的绿卡储蓄卡；无误后调出撤销卡菜单，按界面提示输入账号、存折印刷号，刷卡读入卡号，请客户分别输入存折与卡的密码；交易成功后，按系统提示打印通用凭证，请客户签名确认，柜员在通用凭证上加盖业务专用章和业务用个人名章；将收回的卡剪角作废，在废卡登记簿上登记，将存折交还客户。储蓄交易凭单和废卡留存待日终处理。
略
第2题：
简述开立存款证明的业务流程。
正确答案:柜员收到存款人提交的有效身份证件、存款凭证申请开立存款证明时，应联网核查存款人有效身份证件是否真实、有效，存款凭证是否本社签发，并辨别真伪。柜员审核无误后使用“1683存款证明”交易办理存款证明，“终止日期”根据客户申请录入，系统联动收取手续费并自动冻结存款账户，交易成功打印通用凭证（定期存款证明开立凭证）、存款证明书和收费凭证。柜员在通用凭证、收费凭证上签章并加盖业务讫章，在存款证明书上签章并加盖业务公章，存款证明书正本、存款凭证、收费凭证客户回单联等退存款人，存款证明书副本作通用凭证附件。存款证明书的户名、账号、币种、金额、存入日、到期日等信息由系统打印，未打印的内容由柜员手工填写。
第3题：
简述柜员办理个人存款证明撤销的操作处理流程?
正确答案：
(1)审核证明书原件、存款凭证，核实实名证件。(2)在系统中做040702个人存款证明撤销，录入相关信息。(3)交易成功打印原个人存款证明，加盖作废及业务用个人名章。(4)退回客户实名证件、存款凭证。
(1)审核证明书原件、存款凭证，核实实名证件。(2)在系统中做040702个人存款证明撤销，录入相关信息。(3)交易成功打印原个人存款证明，加盖作废及业务用个人名章。(4)退回客户实名证件、存款凭证。
第4题：
简述邮政储蓄银行个人存款证明的撤销流程。
正确答案: 客户：本人提交原个人存款证明（多份必须同时交回），实名证件、存款凭证。
柜员：（1）审核证明书原件、存款凭证，实名证件核实；
（2）在系统中做040702“个人存款证明撤销”录入相关信息；
（3）交易成功打印原个人存款证明，加盖“作废”及业务用个人名章；
（4）退回客户实名证件、存款凭证。
第5题：
存款人申请提前撤销其存款证明的，应提交开立存款证明时的证明材料，并缴回原存款证明书。存款人不能交回存款证明书正本的，可出具证明办理提前撤销。
正确答案:错误
第6题：
请写出客户在银行办理《个人存款证明书》业务的流程。
正确答案:客户在银行网点提出书面申请并填写《个人存款证明申请书》，提供有效身份证件、存款凭证；经办人员初审申请人的资料，人机核对，核对存款凭证和计算机系统的账户，核对要素包括账户姓名、账号、金额、开户日期、期限、账户状态。复核人对以上要素审核无误后，在申请书“银行声明”加盖业务公章、网点负责人、复核人、经办员名章。由经办人员陪同申请人前往总部市场拓展部开具《个人存款证明书》。同时收取手续费20元。
第7题：
根据《中国民生银行个人特殊业务操作流程》的规定，不得为个人客户开立存款证明的有（）
- A、保证金存款
- B、国债存款
- C、理财存款
- D、活期存款
正确答案:A
第8题：
简述柜员办理个人存款证明的撤销的操作处理流程?
正确答案：
(1)审核证明书原件、存款凭证，核实实名证件。(2)在系统中做040702个人存款证明撤销，录入相关信息。(3)交易成功打印原个人存款证明，加盖作废及业务用个人名章。(4)退回客户实名证件、存款凭证。
(1)审核证明书原件、存款凭证，核实实名证件。(2)在系统中做040702个人存款证明撤销，录入相关信息。(3)交易成功打印原个人存款证明，加盖作废及业务用个人名章。(4)退回客户实名证件、存款凭证。
第9题：
简述网点柜员办理绿卡通约定转账变更/撤销业务的操作流程。
正确答案: 审核“绿卡通业务事项申请书”和身份证件、绿卡通主卡；正确无误后，在系统中选择020602“绿卡通约定转账变更/撤销”交易，按提示选择变更类型，刷卡读入卡号，由客户在密码小键盘输入卡密码，录入其他项目内容；交易成功后，打印“邮政储蓄通用凭证”，将绿卡通卡、身份证件交客户。
第10题：
简述撤销挂失业务操作流程。
正确答案: 1）柜员根据客户提供的相关资料审核后办理撤销挂失手续（１分）；
2）打印手续费收据、原挂失申请书，在挂失申请书上注明撤销挂失，解除账户止付状态（１分）；
3）若撤销卡挂失，必须刷入卡号（１分）；
4）将客户证件、存折/卡交客户（１分）。