农信社基础知识考试

多选题以下哪些属于广东农信社个人客户信息的维护功能()A个人客户信息的完善B个人客户信息的修改C个人客户信息的补登D个人客户信息的转移E个人客户信息的废止

题目
多选题
以下哪些属于广东农信社个人客户信息的维护功能()
A

个人客户信息的完善

B

个人客户信息的修改

C

个人客户信息的补登

D

个人客户信息的转移

E

个人客户信息的废止

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第1题:

利用各种机会收集并及时更新所管理客户的各种信息(包括客户个人信息、家庭信息、财务信息、单位信息及个人隐私等),及时将客户信息录入个人优质客户管理系统,完善客户档案。


正确答案:错误

第2题:

网上银行个人客户信息管理包括()。

  • A、个人客户基本信息维护
  • B、个人客户账户信息维护
  • C、个人网银冻结、解冻
  • D、个人网银密码重置

正确答案:A,B,C,D

第3题:

()包括个人客户信息查询,个人客户信息修改,个人客户信息注销,维护预留客户账/卡号,维护预留收款人信息.

  • A、个人客户信息维护
  • B、个人客户信息查询
  • C、商务客户信息查询
  • D、机构内商务客户信息查询

正确答案:A

第4题:

个人客户信息管理包括()。

  • A、个人客户基本信息维护
  • B、个人客户账户信息维护
  • C、个人网银冻结、解冻
  • D、个人网银密码重臵

正确答案:A,B,C,D

第5题:

若柜员在认购个人大额存单时未选择打印《个人大额存单持有证明》,后续可通过()路径为客户进行补打。

  • A、客户信息-查询-账户-对私-账户交易明细
  • B、客户信息-查询-账户-对私-账户信息
  • C、客户信息-账户维护-个人账户-信息修改
  • D、客户信息-账户维护-个人账户-到期处理信息修改

正确答案:B

第6题:

对于已注册网上银行的客户,如持未注册卡办理注册业务,需通过“个人客户管理—个人客户信息管理”中的()功能进行处理。

  • A、个人客户开户
  • B、个人账户信息维护
  • C、个人网银注销
  • D、个人基本信息维护

正确答案:B

第7题:

《个人客户开户/变更申请书》适用于()。

  • A、新增个人客户信息资料
  • B、修改个人客户信息资料
  • C、开户项下交易
  • D、重归客户信息

正确答案:A,B,C

第8题:

个人客户信息业务包括()等。

  • A、个人客户信息建立、更新
  • B、个人客户信息集中录入业务
  • C、个人客户信息缺失提醒业务
  • D、个人客户信息查询业务

正确答案:A,B,C,D

第9题:

下列关于个人客户信息的基本规定说法正确的是()。

  • A、柜员使用交易查询和维护客户的地址信息时,必须先执行查询功能,才可执行修改、删除功能
  • B、系统可保留客户10条不同的地址信息
  • C、柜员使用“4202查询、维护个人客户基本信息”交易查询和修改客户的基本信息(可对客户证件有效期进行维护)可通过此交易修改客户的“待核实标志”
  • D、柜员使用“4207查询、维护个人客户与账户关系信息”交易处理,该交易用于查询和修改客户的账户信息及存、取款信息

正确答案:A,C,D

第10题:

经办人员根据批量文件对存量客户信息进行补录/修改后,通过以下哪一项交易查询批量维护结果并返盘批量维护结果明细?()

  • A、“[062001]个人客户基本信息创建“
  • B、“[060465]按客户号或证件查询/修改“
  • C、“[250101]批量维护个人客户信息“
  • D、“[250102]查询/返盘个人客户信息批量维护结果“

正确答案:D

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