农信社基础知识考试

单选题按广东农村信用社银行卡积分与礼品管理的基本规定,以下说法不正确的是()A 客户换卡,系统自动清零卡内所有积分B 客户销卡,系统自动清零卡内所有积分C 主卡和附属卡单独积分D 开办银行卡积分管理业务产生的有关风险由各发卡机构承担

题目
单选题
按广东农村信用社银行卡积分与礼品管理的基本规定,以下说法不正确的是()
A

客户换卡,系统自动清零卡内所有积分

B

客户销卡,系统自动清零卡内所有积分

C

主卡和附属卡单独积分

D

开办银行卡积分管理业务产生的有关风险由各发卡机构承担

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第1题:

客户获得厂家积分的途径有()

  • A、客户消费50元获赠1分
  • B、客户推荐购车获赠200积分
  • C、客户办理车主信用卡,每月信用卡消费积分自动转换为厂家积分
  • D、客户参加厂家举办的积分营销活动,获赠厂家积分

正确答案:A,B,C,D

第2题:

积分预借功能只限主卡客户使用,但通过主卡客户授权,附属卡客户也可办理。


正确答案:错误

第3题:

下列关于平衡积分卡说法正确的是( )。
A.平衡积分卡适用于对岗位的考核
B.平衡积分卡必须只要求员工参与
C.平衡积分卡的最突出的特点是集测评、管理与交流功能于一体
D.平衡积分卡只考核财务类、客户市场类两个方面


答案:C
解析:
平衡积分卡更适合部门经理或团队的考核,不适合对岗位的考核,平衡积 分卡把KPI分四个方面来考核:财务类、客户市场类、内部运营类、团队建设类。平衡积分卡 必须要领导牵头参与才能进行得下去。它的一个最为突出的特点是:集测评、管理与交流功能 于一体。平衡积分卡的逻辑关系,财务类是结果,其他三类是过程。

第4题:

下列关于外汇卡积分兑奖管理的有关说法正确的是()

  • A、有效兑奖积分为积分分值的整数部分。基本积分和活动积分在客户办理积分兑奖后,相应的积分分值将被扣除
  • B、活动积分兑奖期结束后,未及时兑奖的活动积分分值将自动清零
  • C、网点应建立奖品管理登记簿,对奖品的接收、发放及库存情况进行统计
  • D、活动积分兑奖活动结束后,支行应将未发放奖品及时上交所属分行

正确答案:A,B,C,D

第5题:

外汇卡基本积分从客户开卡日起计算,每三个自然年为一个累计期,累计期内的基本积分可以跨年度累加。累计期满后,全部基本积分将自动清零,不再向后累加


正确答案:错误

第6题:

积分查询不能查询什么内容呢?()

  • A、理财卡、准贷记卡、龙卡通和一卡通账户积分
  • B、理财卡、财富管理卡或私人银行卡账户非金融服务积分
  • C、信用卡积分
  • D、财富管理卡或私人银行卡卡类账户积分

正确答案:C

第7题:

因为附属卡和主卡共享一个积分账户,因此附属卡可单独累积积分,累积的积分计入主卡积分账户中。


正确答案:错误

第8题:

因为附属卡和主卡共享一个积分账户,因此附属卡可单独累积积分,累积的积分计入主卡积分账户中。

A

B



第9题:

下列关于客户积分期限说法正确的有()

  • A、基本积分从客户开卡日起计算
  • B、每两个自然年为一个累计期
  • C、累计期内的基本积分可以跨年度累加
  • D、累计期满后,全部基本积分将自动清零,不再向后累加

正确答案:A,B,C,D

第10题:

广东农信社对银行卡积分参数管理的规定,以下属于转移参数设置的主要风险点的有()

  • A、客户填写的业务申请书等相关资料是否正确
  • B、柜员录入的卡号是否正确
  • C、审核"[361001]积分转移参数管理"交易设置的积分转出卡类型、转出卡产品、转入卡类型、转入卡产品、转移比率是否能满足各种积分活动
  • D、审核"全局参数管理"交易设置的积分最高倍数、积分上限值、积分是否可转移、活动与特殊规则的关系、是否参与积分等规则是否符合相关的积分活动
  • E、审核积分转移参数的纸质审批资料是否齐全

正确答案:C,E

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