专业能力
单选题成功销售人员的外在特征不包括（ ）。A 整洁干练的仪表B 遇事沉着冷静C 知识丰富D 良好的语言表达能力
题目
单选题
成功销售人员的外在特征不包括（ ）。
A
整洁干练的仪表
B
遇事沉着冷静
C
知识丰富
D
良好的语言表达能力
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相似问题和答案
第1题：
成功推销人员具有最明显的外在特征是（）。
- A、旺盛精力
- B、高度自信
- C、不断进取
- D、有感召力
正确答案:C
第2题：
信息组织的基本对象和管理依据是（）
- A、外在特征
- B、内容特征
- C、主题特征
- D、外在特征和内容特征
正确答案:D
第3题：
银行营销人员能力要求不包括( )。
A．品质特征
B．人际关系
C．销售技能
D．专业知识
正确答案：B
解析：营销人员的基本要求一般包括品质、技能和知识三个方面。品质特征一般包括诚信、自信心、豁达大度、坚韧性和进取心等；销售技能主要是观察分析能力、应变能力、组织协调能力和沟通能力等；除具备良好品质和销售技能外，营销人员还需要掌握一定的专业知识，具体地说，营销人员应掌握相关的企业知识、产品知识、市场知识、顾客知识和法律知识等。
解析：营销人员的基本要求一般包括品质、技能和知识三个方面。品质特征一般包括诚信、自信心、豁达大度、坚韧性和进取心等；销售技能主要是观察分析能力、应变能力、组织协调能力和沟通能力等；除具备良好品质和销售技能外，营销人员还需要掌握一定的专业知识，具体地说，营销人员应掌握相关的企业知识、产品知识、市场知识、顾客知识和法律知识等。
第4题：
房地产销售的成功秘诀是什么（）
- A、销售技巧
- B、销售理念
- C、招来人气
- D、销售人员的能力
正确答案:C
第5题：
在确定销售成功的关键要素时，销售人员应注意哪些事项？
正确答案: 在确定销售成功的关键要素时，销售人员应注意事项为：
（1）从顾客的立场考虑问题，即换位思考与角色扮演。
（2）反思顾客为何购买销售人员的产品与服务。
（3）确定各项要素的重要性。
（4）确定目前KSF定位，同时根据实际情况做出调整。
第6题：
服务产品的外在感性特征不包括：（）
- A、 无形性
- B、 非储存性
- C、 强异质性
- D、 可移动性
正确答案:D
第7题：
为了销售进程的顺利进行，销售人员需要界定志同道合者。一般而言，志同道合者具有的特征是（）
- A、利益关联
- B、目标关联
- C、提供信息
- D、助你成功
- E、发出警报
正确答案:B,C,D,E
第8题：
以下选项中，属于成功推销人员的外在特征的是（）。
- A、全力以赴
- B、广泛的兴趣
- C、乐观的心态
- D、高度自信
- E、谈吐清晰
正确答案:B,C,E
第9题：
GCD成功拓展商机数量是指（）
- A、销售人员在GCD系统中建立的续保客户
- B、销售人员在GCD系统中建立的客户个数
- C、销售人员在GCD系统中建立的商机个数
- D、销售人员通过GCD系统成功拓展的商机个数
正确答案:D
第10题：
“经济效益、社会效益、环境效益相统一”，这是一个国家地区旅游业发展的（）
- A、物质基础
- B、必要条件
- C、成功标志
- D、外在特征
正确答案:C