光伏电站

问答题设计工程师在根据客户要求进行系统设计时,需要客户提供哪些资料?

题目
问答题
设计工程师在根据客户要求进行系统设计时,需要客户提供哪些资料?
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第1题:

老客户附加聚财宝账户,谁来申请办理?需要提供哪些资料?


参考答案:业务员通过电子申请书渠道协助客户申请。材料参见新增附加险应备材料。

第2题:

通融赔偿时,客户需要提供哪些资料?


正确答案: A、货物价值证明
B、破损实际损失证明
C、索赔函
D、委托工作单。

第3题:

运维在人员客户端对客户进行现场正式培训时,应准备培训材料,培训材料要求格式统一,内容的设计要从实用的角度出发,易于理解,专业术语不宜过多,打印装订好后交付客户,并根据客户需要提供电子版培训材料()

此题为判断题(对,错)。


答案:对

第4题:

电力客户应提供受电工程的设计文件和有关资料有哪些?


正确答案: 客户受电工程设计文件和有关资料应一式两份送交供电企业审核。高压供电的客户应提供;
(1)受电工程设计及说明书;
(2)用电负荷分布图;
(3)负荷组成、性质及保安负荷;
(4)影响电能质量的用电设备清单;
(5)供电企业认为必须提供的其他资料。
(6)节能及主要生产设备、生产工艺耗电以及允许中断供电时间;
(7)配电网络布置图;
(8)高压受电装置一、二次接线图与平面布置图;
(9)自备电源及接线方式;
(10)用电功率因数计算及无功补偿方式;
(11)继电保护、过电压保护及电能计量装置的方式;
(12)隐蔽工程设计资料及图纸;
(13)主要电气设备一览表;低压供电的客户应提供负荷组成和用电设备清单。

第5题:

在做总体设计时,需要根据客户价值的分类情况,权衡服务的投入情况,确定不同类别客户的()和服务项目。

  • A、服务标准
  • B、服务要求
  • C、服务质量
  • D、服务期望

正确答案:A

第6题:

供电企业对高压客户工程进行设计审查时,高压客户应提供哪些资料?
高压客户应提供的资料包括:受电工程设计及说明书;用电负荷分布图;负荷组成、性质及保安负荷;影响电能质量的用电设备清单;主要电气设备一览表;主要生产设备、生产工艺耗电以及允许中断供电时间;高压受电装置一、二次接线图与平面布置图;用电功率因数计算及无功补偿方式;继电保护、过电压保护及电能计量装置的方式;隐蔽工程设计资料;配电网络布置图;自备电源及接线方式;其他资料。

第7题:

运维在人员客户端对客户进行现场正式培训时,应准备培训材料,培训材料要求格式统一,内容的设计要从实用的角度出发,易于理解,专业术语不宜过多,打印装订好后交付客户,并根据客户需要提供电子版培训材料。


正确答案:正确

第8题:

进行供电及自控系统设计时需要哪些基础材料


参考答案:1)全厂用电设备清单和用电要求。
2)供用电协议和有关资料,给电电源及有关技术数据,供电线路进户方位和方式、量电方式及量电器材划分,供电费用,厂外供电器材的划分等。
3)自控对象的系统流程图及工艺要求。

第9题:

在进行客户关系管理流程设计时,应当掌握如下基本原则有哪些?


正确答案: (1)以流程为中心;
(2)以客户满意为导向;
(3)以人为本;
(4)持续改进;
(5)目标、技术和人的动态平衡。

第10题:

目前ABIS系统在基金客户资料方面提供了哪些交易()。

  • A、客户资料借记卡资料查询
  • B、修改重要客户资料
  • C、客户基金份额查询
  • D、基金档案查询

正确答案:B

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