中国银行产品经理考试
多选题对客户进行安全教育可以消除银行与客户间的信息不对称，提高客户正确使用网银的安全意识。我*行已采取客户安全教育的渠道包括：（）A网银全局消息B门户网站C官方微博D手机短信
题目
多选题
对客户进行安全教育可以消除银行与客户间的信息不对称，提高客户正确使用网银的安全意识。我*行已采取客户安全教育的渠道包括：（）
A
网银全局消息
B
门户网站
C
官方微博
D
手机短信
参考答案和解析
正确答案：
A,B
解析：
暂无解析
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相似问题和答案
第1题：
我*行现金管理系统搭建在（）中，客户需要在我*行柜台办理一次现金管理系统功能签约，即可在（）上使用现金管理产品功能，不需要再另行安装软件客户端。以（）级别的安全管控，保证客户能够安全地使用我*行现金管理产品。
- A、企业网银；企业网银；企业网银
- B、银企直联平台；银企直联平台；银企直联平台
- C、个人网银；个人网银；个人网银
- D、手机银行；手机银行；手机银行
正确答案:A
第2题：
根据客户与农业银行签订电子银行服务协议的方式和注册渠道的不同，手机银行可分为（）。
- A、网银注册客户
- B、网点注册客户
- C、自助注册客户
- D、电话注册客户
正确答案:B,C
第3题：
通过CFE系统2011版，“我的客户”模块功能，可查看客户开通()渠道信息
A.网银
B.短信通
C.电话银行
D.贷记卡
正确答案：ABCD
第4题：
关于直销银行，下面描述不正确的是（）
- A、客户可以使用他行卡在直销银行购买理财、基金、定期
- B、客户可以通过直销银行进行资金圈提
- C、客户可以通过他行存折在直销银行购买理财、基金、定期
- D、客户通过直销银行开立的E卡，可以登录网银
正确答案:C
第5题：
目标客户筛选功能是为了满足客户经理针对已持有工商银行不同产品的客户群进行信息筛选和查询，实现交叉销售，提高客户产品渗透率，主要包括（）？
- A、客户类信息筛选
- B、产品类信息筛选
- C、渠道类信息筛选
- D、卡内信息删选
正确答案:A,B,D
第6题：
下列哪些客户可以直接使用电子银行开通短信银行（）。
- A、网银普通客户
- B、网银高级客户
- C、手机银行普通客户
- D、手机银行高级客户
正确答案:A,B,C,D
第7题：
在办理网银时，（）情况下，需向客户进行特别风险揭示和消费者教育工作，相关影音资料应妥善留存保管。
- A、通过KYC、KYB发现客户明显不是网上银行适合客户
- B、通过“5852个人网银用户信息查询”交易查询到客户指定的接收手机号已绑定其他网银客户
- C、客户经常来我*行办理大额现金存取
- D、客户曾办理我*行网银的关闭，现重新
正确答案:A,B
第8题：
客户可以通过（）渠道办理客户查询。
- A、柜台
- B、ATM机
- C、网银
- D、电话银行
正确答案:A,B,C,D
第9题：
网上银行个人客户信息管理包括（）。
- A、个人客户基本信息维护
- B、个人客户账户信息维护
- C、个人网银冻结、解冻
- D、个人网银密码重置
正确答案:A,B,C,D
第10题：
通过CFE系统2011版，“我的客户”模块功能，可查看客户开通（）渠道信息
- A、网银
- B、短信通
- C、电话银行
- D、贷记卡
正确答案:A,B,C,D