物业管理

单选题服务的五个特征从各个侧面表现了服务与实体商品的本质区别。在服务的五种特征中，（）是其最基本的特征，其他的特征都是由这一基本特征派生出来的。A 不可分离性B 品质差异性C 不可感知性D 所有权的不可转让性E 不可储存性

题目
单选题
服务的五个特征从各个侧面表现了服务与实体商品的本质区别。在服务的五种特征中，（）是其最基本的特征，其他的特征都是由这一基本特征派生出来的。
A

不可分离性

B

品质差异性

C

不可感知性

D

所有权的不可转让性

E

不可储存性

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第1题：

服务的特性有()。

A、不可感知性

B、不可分离性

C、品质差异性

D、不可贮存性

E、所有权的不可转让性


参考答案：ABCD

第2题：

通信服务的最基本特征是（　　）。
A．差异性
B．不可分离性
C．无形性
D．不可储存性


答案：C
解析：
无形性是通信服务的最基本特征，差异性、不可分离性、不可储存性和无所有权转移都是从无形性中派生出来的。正是因为服务的无形性，它才具有不可分离性；而差异性、不可储存性和无所有权转移在很大程度上都是由无形性和不可分离性两大特征所决定的。

第3题：

服务的特征都是由其()派生出来的。

A.无形性

B.不可分离性

C.不可存储性

D.缺乏所有权


正确答案：A

第4题：

不可储存性是服务的最基本特征。


正确答案:错误

第5题：

服务是为显著的一个特征是（）。

  • A、服务的差异性
  • B、服务的不可感知性
  • C、服务的不可分离性
  • D、服务的不可贮存性

正确答案:B

第6题：

服务的五个特征从各个侧面表现了服务与实体商品的本质区别。在服务的五种特征中,()是其最基本的特征,其他的特征都是由这一基本特征派生出来的。

A、不可分离性

B、品质差异性

C、不可感知性

D、所有权的不可转让性

E、不可储存性性


参考答案：A

第7题：

以下不属于服务的特征的是（）。

  • A、服务的差异性
  • B、服务的不可感知性
  • C、服务的不可替代性
  • D、服务的分离性

正确答案:C,D

第8题：

由于服务具有()的特征,从而会使其造成丧失机会和发生折旧的损失。

A、不可感知性

B、不可分离性

C、不可贮存性

D、品质差异性


参考答案：C

第9题：

服务的最基本特征是（）

  • A、不可储存性
  • B、不可感知性
  • C、不可分离性
  • D、品质差异性

正确答案:B

第10题：

饭店服务产品的特征（）

  • A、不可感知性
  • B、生产与消费不可分离性
  • C、差异性
  • D、不可储存性
  • E、所有权不发生转移

正确答案:A,B,C,D,E

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