心理知识竞赛

问答题人际沟通的定义

题目
问答题
人际沟通的定义
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第1题:

人际沟通是有效沟通的焦点, 任何沟通目标都需要通过人际沟通去实现。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错

第2题:

请选出本课中所定义的技能三核()。

A、专业技能

B、可迁移/通用技能

C、自我管理技能

D、人际沟通技能


参考答案:ABC

第3题:

人际沟通的重要意义.


正确答案:

人际沟通的重要意义:
首先,人际沟通是人在社会中生存的必要条件.
其次,人际沟通是建立和发展人际关系的条件.
再次,人际沟通是形成自我意识的必要条件.

第4题:

按照有无信息反馈,可将人际沟通分为()。

A:直接的人际沟通
B:间接的人际沟通
C:单向沟通
D:正式沟通
E:双向沟通

答案:C,E
解析:
人际沟通的类型有多种划分方式:①按照对媒介的依赖程度,分为直接的人际沟通和间接的人际沟通,②按照所使用的符号形式,分为语言沟通和非语言沟通,③按照组织程度,分为正式沟通和非正式沟通,④按照有无信息反馈,分为单向沟通和双向沟通。

第5题:

人际关系与人际沟通的关系说法错误的是

A、建立和发展人际关系是人际沟通的目的
B、良好的人际关系是人际沟通的基础和条件
C、人际沟通和人际关系在研究侧重点上有所不同
D、人际关系重点研究人与人之间联系的形式和程序
E、人际关系与人际沟通既有密切联系,又有区别

答案:D
解析:
人际沟通重点研究人与人之间联系的形式和程序;人际关系则重点研究在人与人沟通基础上形成的心理和情感关系。

第6题:

关于人际沟通的特征,描述错误的是

A、人际沟通是整体信息的交流

B、任何沟通行为都是在整个个性背景下做出的

C、人际沟通注重信息的反馈和人际互动

D、人际沟通信息的内容和关系必须保持一致

E、人们可根据自己的意志控制人际沟通的发生与否


参考答案:E

第7题:

根据人际间信息沟通的协调矛盾,建立感情目的,人际沟通的类型包括( )。

A.上行人际沟通

B.下行人际沟通

C.功利型人际沟通

D.情感型人际沟通


参考答案CD

第8题:

有效人际沟通的条件.


正确答案:
有效人际沟通的条件:
①沟通双方对交流的信息的理解越一致越好.
②沟通双方都要有交往的愿望和兴趣.
③双方要有一定的沟通能力和技巧.
④要选用适当的信息通道来传递信息.
⑤要重视选择性注意对沟通的影响.
⑥沟通要有及时的信息反映.
⑦沟通过程没有受到主客观不良因素的干扰,保证信息真实可靠.

第9题:

关于人际沟通的特征,描述错误的是

A.人际沟通是整体信息的交流
B.人际沟通以改变对方的行为为目的
C.人际沟通注重信息的反馈和人际互动
D.人际沟通信息的内容和关系必须保持一致
E.人们可根据自己的意志控制人际沟通的发生与否

答案:E
解析:
人际沟通的发生不以人的意志为转移。例如,护士为避免与服务对象发生冲突,干脆不与其进行交谈,但这一行为传递的信息是护士的冷漠和对他人不关心,反而导致服务对象不满。尽管没有语言交流,但存在非语言沟通,同样传递着丰富的信息。

第10题:

下列关于人际沟通的特点描述正确的是

A.人际沟通有时可以不受情境因素的制约
B.人际沟通是以改变对方思想和行为为目的的
C.人际沟通过程中,只有信息的发出者是积极的主体
D.人际沟通就是一种信息传输的过程
E.在人际沟通中,沟通双方可以有不同的编码与译码规则

答案:B
解析:

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