农信社综合考试
多选题以下差错处理流程，营业机构需要指导客户填写业务申请表的有（）。A特约商户长款差错处理B我社自助设备长款差错处理C我社持卡人申请追款的差错处理D因自助设备交易需要向他行持卡人申请追款的差错处理
题目
特约商户长款差错处理
我社自助设备长款差错处理
我社持卡人申请追款的差错处理
因自助设备交易需要向他行持卡人申请追款的差错处理
相似问题和答案
第1题：
客户填写业务登记表时，营业人员应双手将表格递给客户，并主动指导客户填写。
A对
B错
对
略
第2题：
对于远离我行小额贷款营业机构或营销机构的客户，在能提供贷款申请的必须材料，且我行（）名信贷人员在场的情况下，方可在我行外接受其贷款申请。信贷人员应在（）上签字确认，指导客户填写贷款申请表。
正确答案:2，受理信息登记表
第3题：
客户来柜台要求申领借记卡，柜员应先()，再按业务流程办理业务。
A、请客户填写借记卡申请表
B、请客户出示身份证件
C、查询客户号
D、清点客户存入的现金
第4题：
以下差错处理流程，营业机构需要指导客户填写业务申请表的有（）。
- A、特约商户长款差错处理
- B、我社自助设备长款差错处理
- C、我社持卡人申请追款的差错处理
- D、因自助设备交易需要向他行持卡人申请追款的差错处理
正确答案:A,C
第5题：
以下对银联无卡支付业务的业务要点描述错误的是（）
- A、签约业务要求由客户本人办理
- B、开通银联卡无卡支付服务需填写《广东省农村合作金融机构借记卡增值业务申请表》
- C、维护银联卡无卡支付服务需填写《广东省农村合作金融机构借记卡增值业务协议》
- D、取消银联卡无卡支付服务需填写《广东省农村合作金融机构借记卡增值业务申请表》
正确答案:C
第6题：
正确申请东风日产汽车金融贷款的流程简略描述为（）
- A、填写申请表准备资料、客户资质审核、签署贷款合同、上牌、抵押
- B、客户资质审核、填写申请表准备资料、上牌、抵押、签署贷款合同
- C、签署贷款合同、填写申请表准备资料、抵押、上牌、客户资质审核
- D、填写申请表准备资料、上牌、抵押、客户资质审核、签署贷款合同
正确答案:A
第7题：
客户填写业务登记表时，营业人员应双手将表格递给客户，并主动指导客户填写。
正确答案:正确
第8题：
证券营业部的业务管理主要包括（ ）等五个方面。
A．营业场所管理、业务操作规程、客户管理与服务、业务差错的处理、交易系统故障的业务应急方案
B．营业场所管理、业务操作规程、客户管理与服务、业务差错的处理、信息系统故障的业务应急方案
C．营业场所管理、财务管理及会计核算制度、业务差错的处理、交易系统故障的业务应急方案
D．营业场所管理、业务操作规程、资金管理、业务差错的处理、交易系统故障的业务应急方案
第9题：
按广东农信社中间业务对代理深圳结算贵金属解约流程的规定，以下属于个人客户业务受理时所需提交的材料有（）
- A、本人身份证
- B、本人身份证件复印件两份
- C、卡或存折原件及其复印件
- D、客户填写的《个人贵金属代理业务账户开立暨客户资金转账服务协议书》
- E、客户填写的《特殊业务申请表》
正确答案:A,B,C,D
第10题：
省联社资金中心柜员进行网上支付跨行清算系统差错业务调整时，对于账户状态异常的差错，进行挂账处理，营业网点柜员差错确认之后，差错资金挂入营业机构（）科目，需要营业机构进行后续处理。
- A、30202501
- B、30200501
- C、30201001
- D、30201501
正确答案:A