主动与客户微笑。
主动与客户打招呼。
主动介绍业务种类和办理程序。
主动帮助客户解决疑难问题。
第1题:
营业员行为规范中的三主动是指主动询问、主动介绍、主动关怀。
第2题:
作为保险经营过程中的关键环节,保险理赔必须坚持的三项原则不包括()。
第3题:
A.重合同、守信用
B.主动、迅速、准确、合理
C.公平合理
D.实事求是
第4题:
秘书部门“三服务”的基本要求就是()服务。
第5题:
营业厅三主动服务以下正确的是()
第6题:
服务准则的三要是()
第7题:
营业网点员工应坚持()的原则,以主动、热情、礼貌、友好的积极态度和文明形象,为客户提供优质服务。
第8题:
A.三要四心五主动
B.搀扶下车
C.三知三有
D.提醒提示
第9题:
主动原则:要求营业人员通过真诚的服务做到三个主动,即:主动问候、主动介绍、主动关怀。使客户高兴而来,满意而归。()
第10题:
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,优质服务,做到()。