由受理方与客户协商解决
开户方协助与客户协商解决
客户方应立即撤销
可以立即通知开户方控制相应可用金额(须向开户方提供有关证明),再作调账处理
第1题:
关于个人通存通兑业务日日终清算前的操作的错账说法错误的是()。
第2题:
在个人通存通兑业务中,当柜员发现错账,发起的补正交易受一天累计取现不超过20万元的限制。
第3题:
A、发起行(社)能够为补正交易提供合法、有效的证据
B、只能对当日通过柜面渠道办理的个人账户通兑交易以及已成功存款冲销的个人账户交易进行补正处理
C、只能在柜员操作失误导致短款时方可使用补正交易,不得应客户要求进行补正处理
D、原交易是个人账户通存的,需对原交易成功进行存款冲销后方可进行补正处理,原交易是个人账户通兑的,既可以先进行冲销交易再补正,也可以直接对原交易进行补正处理
第4题:
个人跨一级分行通存通兑业务现金支取(包括定期和活期)、个人跨一级分行通存通兑业务转账(包括定期和活期)、速汇通业务单笔交易最高限额调至()万元(含)。
第5题:
因柜员操作失误导致柜面个人账户通存通兑交易出现短款的,应在发现错账后及时通过“()”交易对错账款项进行控制
第6题:
个人异地通存通兑转账业务各机构应设置相应限额。
第7题:
个人通存通兑业务中,因限额控制导致补正交易不成功的处理措施不包括()。
第8题:
农信银通存通兑业务处理状态(来帐状态)不包括()。
第9题:
办理个人账户通存通兑时,因柜员操作失误或系统故障出现短款,通过冲销、补正交易无法处理,也未能联系客户协商解决的,自发起业务日起15日内可通过错账控制交易向错账方发起错账控制,对错账账户进行错账控制后再进行手工调账处理。
第10题:
因操作失误发生农信银业务错款可采取()等补救措施。