GMP(药品生产质量管理规范)知识竞赛
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相似问题和答案
第1题：
监督下销毁因质量原因退货和收回的药品制剂的是
A．质量管理部门
B．质量保证部门
C．质量检验部门
D．质量领导组织
E．企业负责人
正确答案：A
第2题：
因质量原因退货怎样处理？
正确答案: 因外在质量原因，如包装损坏、数量短缺或销售积压等的退货和回收的药品，由质保部门进行检查后确认无内在质量变化，做出返工处理决定，进行返工。返工的产品，其批号必须加上返工标识，并经质检部门检验合格，签收检验合格报告单后，才能进行再销售。因内在质量变化原因的退货和收回药品，应在质保部门的监督下进行销毁，涉及其他批号时，应同时处理。
第3题：
药品退货和收回的记录内容包括（ ）。
A．退货和收回单位、原因、日期
B．品名、批号、规格、数量
C．退货和收回单位的地址
D．处理意见
E．品名、批号、规格、数量，退货和收回单位及地址，退货和收回原因及日期，处理意见
正确答案：E
第4题：
药品退货和收回的记录内容包括（）
- A、品名、批号、规格、数量，退货和收回单位及地址，退货和收回原因及日期，处理意见
- B、处理意见
- C、退货和收回单位、原因、日期
- D、品名、批号、规格、数量
- E、退货和收回单位及地址
正确答案:A
第5题：
某消费者到市消协投诉，称其购买13天的手机出现质量问题，经销商不予退货，投诉到消协。消协应怎样按程序处理？。
正确答案: 消协人员在对消费者提供的购机发票和三包凭证等证据进行核实后，确认属消协受理范围，决定予以受理。
经认真核实，将投诉方及被投诉方姓名（名称）、住址、联系方式进行登记，并对投诉人陈述情况进行记录，留存有关证据（复印件）。
按照《移动电话机修理更换退货责任规定》，经了解手机确实出现质量问题，销售商因无特约维修商出具书面证据，而无法换货，经消协调解，维修商出具证据，销售商为消费者更换新手机一部，达成协议。
第6题：
A.生产记录
B.生产企业的质量管理部门
C.销售记录
D.应在质量管理部门监督下销毁
B.生产企业的质量管理部门
C.销售记录
D.应在质量管理部门监督下销毁
因质量原因退货和收回的药品制剂
答案：D
解析：
生产企业的质量管理部门负责药品生产全过程的质量管理和检验。生产企业的质量管理部门负责制定质量制度，实施质量审核。销售记录能追查每批药品的售出情况，必要时能及时全部追回。因质量原因退货和收回的药品制剂应在质量管理部门监督下销毁。
第7题：
因质量原因退货和收回的药品，应当（）
- A、销毁
- B、返包
- C、退还药品经销商
- D、上交药品行政管理部门
正确答案:A
第8题：
企业因售出商品质量、品种不符合要求等原因而发生的退货属于()。
A、销售退回
B、销售折让
C、折让销售
D、商业折扣
答案：A
第9题：
运钞途中、因某些原因遇群众围观起哄时，怎样处理？
正确答案:首先要做好宣传解释工作，尽快疏散人群，属于自己责任的，应该予以道歉，不允许强词夺理，以势欺人，尽快脱离现场。如发现别有用心的挑唆者，要当众揭穿其阴谋并实行重点监控。情况严重时，尽快使用车上通讯工具通知其当地政府或公安机关请求帮助，同时做好防范工作。
第10题：
因质量原因退货和收回的药品制剂，应在质量管理部门监督下销毁，涉及其他批号时应同时处理。
正确答案:正确