投入式倾听
系统式倾听
鼓励式倾听
客观式倾听
第1题:
第2题:
第3题:
心理咨询中的倾听技巧包括( )
A、封闭式提问
B、开放式提问
C、鼓励
D、简述
E、以上都是
第4题:
听的类型包括()。
第5题:
确定危机问题,尽量不使用()。
第6题:
第7题:
第8题:
第9题:
在客户有情绪时,我们在客户沟通中,应该使用()
第10题:
倾听的技巧分为()和鼓励式倾听。
单选题关于鼓励式倾听的表述,错误的是( )。A 鼓励式倾听是倾听的技巧之一B 鼓励式倾听通过启发、提问、复述与反馈和必要的沉默达到获得信息的目标C 房地产经纪人应着重采用鼓励式倾听技巧D 鼓励式倾听即通过互动式的沟通,使房地产经纪人与委托人对某些问题能够进行深入的探讨,获得更多的信息
单选题倾听可以分为投入式倾听和( )。A 鼓励式倾听B 引导型沟通C 启发性沟通D 互动式沟通
多选题倾听中的提问方式主要有()A清单式提问B封闭式提问C开放式提问D假设式提问E重复式提问
倾听中的提问方式主要有()A、清单式提问B、封闭式提问C、开放式提问D、假设式提问E、重复式提问
单选题下列选项中,( )要求倾听者保持一个良好的精神状态,集中精力、排除干扰、公正地获得完整的信息内容。A 鼓励式倾听B 投入式倾听C 客观式倾听D 系统式倾听
多选题积极的倾听技巧有( )等。A系统式倾听B客观式倾听C投入式倾听D主观式倾听E鼓励式倾听
不定项题在与王某沟通的过程中,张某应采取的倾听技巧有()。A投入式倾听B开放式倾听C鼓励式倾听D自由式倾听
单选题下列关于投入式倾听的表述,正确的是()。A 投入式倾听使房地产经纪人与委托人对某些问题能够进行深入的探讨,获得更多的信息B 房地产经纪人在面对客户时应主要采用投入式倾听C 投入式倾听通过启发、提问、复述与反馈和必要的沉默达到获得信息的目标D 投入式倾听要求倾听者保持一个良好的精神状态,集中精力、排除干扰、公正地获得完整的信息内容
单选题心理咨询中的倾听技巧包括()。A 封闭式提问B 开放式提问C 鼓励D 简述E 以上都是
单选题倾听的技巧分为()和鼓励式倾听。A 接受式倾听B 被动式倾听C 接收式倾听D 投入式倾听