应将精力集中于市场营销
应致力于发展和顾客之间的关系
随时发现客户信息
重点发展新客户,适当减少与老客户的联系
第1题:
第2题:
第3题:
关系市场营销,是一种新型的营销观念。关系市场营销的关键是()。
A.满足顾客的需要
B.与顾客建立和发展相互之间的良好关系
C.发展新的顾客
D.开发新的产品
第4题:
争取一位新客户所花费的成本相当于维持一位老客户的六倍,所以服务的重点应关注于老客户的维护与新客户的开发。
第5题:
在客源信息开拓策略中,培养长期客户的策略包括()。
第6题:
第7题:
第8题:
第9题:
关于促销策略,下列哪个表述是错误的?()
第10题:
回访顾客,加强与顾客的联系的有利于()。