劳务员

判断题工作分析、绩效评价、质量控制报告和顾客反应等都为员工个人层次分析这种培训需求提供了重要的信息。()A 对B 错

题目
判断题
工作分析、绩效评价、质量控制报告和顾客反应等都为员工个人层次分析这种培训需求提供了重要的信息。()
A

B

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第1题:

培训需求在个人层次分析的信息来源包括员工绩效考核记录、员工技能测试成绩、个人填写的培训需求问卷等。()


答案:对

第2题:

培训需求分析的客体具有多层次性,包括()以及基于员工个人层面的胜任力评价和培训需求等。

A.基于企业层面的发展战略
B.组织架构的变化
C.新技术的引进
D.人力资源规划、作业层面的工作分析
E.绩效评价、质量控制报告和客户反馈

答案:A,B,C,D,E
解析:

第3题:

员工个人层次培训需求分析的信息来源包括________。

A.技能测试成绩

B.相关工作经验

C.培训需求问卷

D.业绩考核记录


答案:ACD

第4题:

劳务培训需求的层次分析的内容()

  • A、社会层次分析
  • B、企业层次分析
  • C、工作岗位层次分析
  • D、员工个人层次分析
  • E、员工需求层次分析

正确答案:B,C,D

第5题:

(2016年5月)( )为作业层面的培训需求评估提供了重要信息。

A.工作分析
B.组织结构
C.绩效评价
D.质量控制报告
E.顾客反映

答案:A,C,D,E
解析:
P157—160
作业层面的分析需要确定培训的内容,即员工达到理想的工作绩效所必须掌握的技术和能力。分析包括系统地收集反映工作特性的数据,并以这些数据为依据,制定每个岗位的工作标准。同时还要明确员工有效的工作行为所需要的知识、技能和其他特征。工作分析、绩效评价、质量控制报告和顾客反映等都为这种培训需求评估提供了重要信息。

第6题:

培训需求的层次分析主要包括( )。

A.企业层次分析
B.部门层次分析
C.工程项目层次分析
D.工作岗位层次分析
E.员工个人层次分析

答案:A,C,D,E
解析:
培训需求的层次分析主要包括:企业层次分析、工程项目层次分析、工作岗位层次分析、员工个人层次分析。

第7题:

( )为作业层面的培训需求评估提供了重要信息。

A.工作分析
B.组织结构
C.绩效评价
D.质量控制报告
E.顾客反映

答案:A,C,D,E
解析:
作业层面的分析需要确定培训的内容,即员工达到理想的工作绩效所必须掌握的技术和能力。分析包括系统地收集反映工作特性的数据,并以这些数据为依据,制定每个岗位的工作标准。同时还要明确员工有效的工作行为所需要的知识、技能和其他特征。工作分析、绩效评价、质量控制报告和顾客反映等都为这种培训需求评估提供了重要信息。

第8题:

培训需求分析包含的内容有()。

A.分析培训需求的来源

B.分析培训时间的确定

C.分析组织培训需求的层次

D.分析员工个人的培训需求

E.确定培训需求


答案:A|C|D|E

第9题:

培训需求组织整体层面分析的信息来源包括(  )。

A. 政府的产业政策
B. 工作分析
C. 质量控制报告
D. 员工的工作行为
E. 企业的生产率、事故率、疾病、辞职率、缺勤率等

答案:A,D,E
解析:
培训需求组织整体层面的分析是指确定组织范围内的培训需求,以保证培训计划符合组织的整体目标与战略要求。组织整体层面的培训需求反映的是某一企业员工在整体上是否需要进行培训。在这一过程中,需要对组织的外部环境和内部气氛进行分析,这包括政府的产业政策,企业的生产率、事故率、疾病、辞职率、缺勤率和员工的工作行为等,关键问题是发现组织目标与培训需求之间的联系。

第10题:

员工个人层次的培训需求分析的内容不包括()。

  • A、员工素质
  • B、员工技能
  • C、工作任务
  • D、工作绩效

正确答案:C

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