三支一扶(面试)
问答题你在办公室值班期间，接到上级单位领导电话要求你单位一把手参加紧急会议，你单位领导不在，且你又联系不上他，你怎么办？
题目
问答题
你在办公室值班期间，接到上级单位领导电话要求你单位一把手参加紧急会议，你单位领导不在，且你又联系不上他，你怎么办？
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相似问题和答案
第1题：
单位领导要组织一次关于疏导心理压力的座谈会，你作为组织者，你怎么组织?
答案：
解析：
随着社会发展节奏越来越快，很多心理问题也日益突出，领导要组织一次关于疏导心理的座谈会，意在了解单位中员工们的心理是否健康以及是否存在心理问题，同时也体现了我们单位对员工的人文关怀。作为组织者，我计划从以下几个方面入手：
首先，我会将我对此次心理压力座谈会的初步想法向领导请示，并与单位中有相关组织经验的同事交流，借鉴经验。因此，我先召开一个内部讨论会。并将座谈会的时间、地点、主题一一告之与会人员;让大家畅所欲言，在讨论过程中做好记录，对同事们的想法以及建议进行了解汇总，确定座谈会的大致内容：如心理压力舒缓方式，常见的心理问题有哪些，如何预防心理压力等。
同时，邀请相关领导以及大学里的心理学教授参加此次座谈会，招募并安排工作人员，对他们做出有针对性的分工协作，做好座谈会的前期宣传活动，准备前期做需要的物资，并做好预算，报请主管部门，批复并执行。
其次，在座谈会过程中注意以下几个环节：一是座谈会一定要井然有序，必须有一定纪律性，所以在座谈会开始之前，做好来宾的签到，并根据其职位安排座位，即将开始时，宣读会场纪律。二是音响设备一旦发生故障，由专业的技术人员进行设备调试，保证座谈会照常进行。三是关于座谈会内容一定要切题，主题一定要突出，与会嘉宾所阐述观点，要做好一一记录，后期要有反馈有落实。
最后，将这次心理疏导的座谈会的情况，总结成书面材料向主管部门汇报;同时，在单位网站上进行宣传，以扩大此次座谈会的影响力，对心理压力座谈会的效果做出科学、精确的评估。
首先，我会将我对此次心理压力座谈会的初步想法向领导请示，并与单位中有相关组织经验的同事交流，借鉴经验。因此，我先召开一个内部讨论会。并将座谈会的时间、地点、主题一一告之与会人员;让大家畅所欲言，在讨论过程中做好记录，对同事们的想法以及建议进行了解汇总，确定座谈会的大致内容：如心理压力舒缓方式，常见的心理问题有哪些，如何预防心理压力等。
同时，邀请相关领导以及大学里的心理学教授参加此次座谈会，招募并安排工作人员，对他们做出有针对性的分工协作，做好座谈会的前期宣传活动，准备前期做需要的物资，并做好预算，报请主管部门，批复并执行。
其次，在座谈会过程中注意以下几个环节：一是座谈会一定要井然有序，必须有一定纪律性，所以在座谈会开始之前，做好来宾的签到，并根据其职位安排座位，即将开始时，宣读会场纪律。二是音响设备一旦发生故障，由专业的技术人员进行设备调试，保证座谈会照常进行。三是关于座谈会内容一定要切题，主题一定要突出，与会嘉宾所阐述观点，要做好一一记录，后期要有反馈有落实。
最后，将这次心理疏导的座谈会的情况，总结成书面材料向主管部门汇报;同时，在单位网站上进行宣传，以扩大此次座谈会的影响力，对心理压力座谈会的效果做出科学、精确的评估。
第2题：
假如某国外著名公司的总裁到你单位洽谈合作项目，你作为单位领导，对谈判过程进行了紧张的准备。但在谈判开始前半小时，你获知你的技术翻译在赴谈判途中出了车祸，相关技术资料也丢失了。此时，外方总裁已到场，你又根本不能失去这个难得的机会。你该怎么办?
答案：
解析：
(1)首先紧急向上级汇报翻译的情况,请立即派有关人员处理救治工作。
(2)寻找其他能够替代的翻译人员进行谈判。如果一时找不到人选,且时间允许,可临时安排外方总裁进行参观,谈判改期,给自己留有时间做简单的准备。
(3)如果上述办法都不行,你也要在谈判桌前尽最大努力介绍情况,给外方留下充分美好的印象,激发他们继续合作的愿望。并在外方离开之后,尽快将有关资料及你们的意见传达过去,再次促成谈判时机。
(2)寻找其他能够替代的翻译人员进行谈判。如果一时找不到人选,且时间允许,可临时安排外方总裁进行参观,谈判改期,给自己留有时间做简单的准备。
(3)如果上述办法都不行,你也要在谈判桌前尽最大努力介绍情况,给外方留下充分美好的印象,激发他们继续合作的愿望。并在外方离开之后,尽快将有关资料及你们的意见传达过去,再次促成谈判时机。
第3题：
假如单位领导命令你去开展一项工作,而你认为这项命令是错误的,你会怎么办?
参考答案：服从领导严守纪律——这是我党的一条组织原则，我会首先按照领导的要求去开展工作，但是我会选择一个合适的时机私底下把自己的想法意见以比较婉转的方式向领导提出，如果领导不接受我的意见，还是服从领导的安排。毕竟自己经验有限，该相信领导，相信组织。
第4题：
有人打电话向你咨询政策，你给他解释，告诉他可以查询网络或报纸，他闲麻烦，不愿查，纠缠你，不配合你，影响了你办其他事，你怎么办？事后他向领导投诉，领导严厉的批评你，你怎么办？
正确答案:（1）我会向他说明情况，告诉他刊登有政策的具体网址或报纸的具体日期。
（2）如果他还是要咨询我，如果我目前手头的工作能放一下的话，我就帮他查询网络告诉他。如果我手头有事做，可以让其他同事代为咨询。
（3）如果同事也没空，我会告诉对方，我现在有紧急事情需要处理。请他留下联系电话，在我有空的时候打电话告诉他。
（4）我会虚心接受领导的批评，坦率承认自己的不足，应该更加积极主动、认真负责地解决群众的问题。
（5）我会在适当的时间、地点，以适当的方式与领导沟通。取得他的理解和支持。
第5题：
单位举办评优活动，在评选人名单中，小张业务能力强，老赵业务能力一般，但老赵工作年限久。第一问：如果你是小张，评选期间，老赵单独找你，让你选他，你怎么办?第二问：如果你是小张，单位领导也找你，让你选老赵，你怎么办?
答案：
解析：
作为一名公职人员，与同事建立起良好的人际关系是开展好各项日常工作的基础。此外，在面对公私冲突之时，定要本着原则性和灵活性相统一的原则，具体问题具体分析，进而灵活应对。
在面对老赵单独找我，让我选他，这种情况，我将这样处理：
一方面，对老赵此举以及其此时的心情表示理解，单位评优是对公职人员日常工作表现及个人综合素质能力的一种肯定，关乎个人名誉和声望，因此，作为候选人的老赵，希望自己能够脱颖而出，也是人之常情，也说明老赵具有较强的上进心和进取心，定不会因此而对其产生负面消极看法。
另一方面，对老赵在日常工作中给予我的帮助和指导表示感谢，并委婉拒绝他的要求，向其表明违背了我的工作原则，望其理解。同时，告知其作为候选人在评选期间应注意避嫌，切不能在私下拉选票，既违背评选工作公平公正的原则，又会有损其个人在同事心目中的形象。此外，帮助老赵分析其个人优势，即工作年限久，拥有丰富的工作经验和技巧，为单位也作出了突出的贡献，要相信其他同事定会投出公正的一票;并向其表明，定不会因其此举而影响我个人的判断，我也会根据此次评优的标准范围、流程规范等具体要求，综合考量，投出自己的一票。
面对单位领导找我，让我选老赵，这种情况，我将这样处理：
一方面，正确理解领导此举的真正意图，并非是领导有意偏袒老赵，而极有可能是领导站在更为宏观的角度，对评选名单中人员的个人综合素质能力以及所作出的贡献等诸多方面进行了综合考量，即老赵的个人表现较为突出，因此，才让我选老赵。
另一方面，向领导表明，感谢领导对我的培养，使我能够有机会成为候选人之一，即使此次评优落选，也不会气馁，而会积极主动反思自身问题，向老赵以及其他单位老同事学习，努力提升自身的业务技能，争取在下次的评优工作中能够脱颖而出。
在面对老赵单独找我，让我选他，这种情况，我将这样处理：
一方面，对老赵此举以及其此时的心情表示理解，单位评优是对公职人员日常工作表现及个人综合素质能力的一种肯定，关乎个人名誉和声望，因此，作为候选人的老赵，希望自己能够脱颖而出，也是人之常情，也说明老赵具有较强的上进心和进取心，定不会因此而对其产生负面消极看法。
另一方面，对老赵在日常工作中给予我的帮助和指导表示感谢，并委婉拒绝他的要求，向其表明违背了我的工作原则，望其理解。同时，告知其作为候选人在评选期间应注意避嫌，切不能在私下拉选票，既违背评选工作公平公正的原则，又会有损其个人在同事心目中的形象。此外，帮助老赵分析其个人优势，即工作年限久，拥有丰富的工作经验和技巧，为单位也作出了突出的贡献，要相信其他同事定会投出公正的一票;并向其表明，定不会因其此举而影响我个人的判断，我也会根据此次评优的标准范围、流程规范等具体要求，综合考量，投出自己的一票。
面对单位领导找我，让我选老赵，这种情况，我将这样处理：
一方面，正确理解领导此举的真正意图，并非是领导有意偏袒老赵，而极有可能是领导站在更为宏观的角度，对评选名单中人员的个人综合素质能力以及所作出的贡献等诸多方面进行了综合考量，即老赵的个人表现较为突出，因此，才让我选老赵。
另一方面，向领导表明，感谢领导对我的培养，使我能够有机会成为候选人之一，即使此次评优落选，也不会气馁，而会积极主动反思自身问题，向老赵以及其他单位老同事学习，努力提升自身的业务技能，争取在下次的评优工作中能够脱颖而出。
第6题：
单位领导对你有看法，在工作中为难你，你怎么办?
答案：
解析：
遇到这种情况我首先要反省自己,找出领导对我有看法的原因。如果是因为自己的业务水平不高导致工作没有做好,我就要多向同事、领导请教,努力工作并不断学习以加强自身的业务水平;如果是因为自己平时在与领导交往的过程中产生了误会和矛盾,那么我就要跟领导多交流,对于自己做得不当的地方主动承认错误,力求消除误会化解矛盾。最后,无论怎样我都不能带着情绪工作,要多为领导着想,多主动承担工作任务,尽量完成好自己的工作,以自己的实际行动改变领导对自己的看法。
解题思路：反思+沟通+总结。本题的考核重点是考生处理与上级领导关系的问题，除了注意反思、沟通技巧，还要注重平时工作的态度，以及在工作中采取积极主动的姿态等。
解题思路：反思+沟通+总结。本题的考核重点是考生处理与上级领导关系的问题，除了注意反思、沟通技巧，还要注重平时工作的态度，以及在工作中采取积极主动的姿态等。
第7题：
有人打电话向你咨询政策，你给他解释，他很哕嗦不配合，你有别的急事要处理。你怎么办?
答案：
解析：
1)保持平和的心态,再一次耐心细致地向他解释。
(2)向他表示歉意,告知我现在有其他急事,与他约个其他时间或者向他介绍其他咨询方式、方法,让他放心,我们会给他解释清楚的。
(3)对这次电话中咨询人提出的问题做好记录,等事情处理完后给他打电话做耐心的解释。
解题思路：答题思路是：态度+解决方式。回答此类题时首先要表明自己的态度，把自己的工作做到位，然后表示歉意，再提供其他解决途径。
(2)向他表示歉意,告知我现在有其他急事,与他约个其他时间或者向他介绍其他咨询方式、方法,让他放心,我们会给他解释清楚的。
(3)对这次电话中咨询人提出的问题做好记录,等事情处理完后给他打电话做耐心的解释。
解题思路：答题思路是：态度+解决方式。回答此类题时首先要表明自己的态度，把自己的工作做到位，然后表示歉意，再提供其他解决途径。
第8题：
如果在志愿服务过程中，上级主管要求你加班，而此时你已经非常疲劳，你该怎么办？
正确答案：
第9题：
你单位领导的脾气很暴躁，很喜欢骂人，你怎么处理这种情况？
正确答案: 第一，如果我在单位遇到这种情况，首先应该尊重领导，维护领导的权威。不要正面顶撞领导，甚至与领导发生矛盾。
第二，我会反思领导为什么批评自己，首先从自己身上找原因。因为领导虽然脾气很差，但一定有其过人之处才能走上领导岗位。领导对于工作必定有其独到的见解，而我作为单位的新人，工作经验和社会阅历不足，应该虚心接受领导的批评，多找自己的缺点。并在以后的工作中努力学习业务，提高自己的业务水平，争取取得领导的信任。
第三，平时多和领导沟通，在恰当的时间恰当的地点，委婉地向领导提出。
第10题：
假如你是单位领导，你的下属经常直接向你的上级汇报工作而不向你汇报工作，你怎么办？
正确答案:（1）我会以工作为重，以大局为重，妥善处理。
（2）首先，对自己的工作方式和工作态度进行认真地反思，开展自我批评。
（3）寻找适当的机会以谈心的方式与下属沟通，就我的工作方式、工作态度与他们进行平等的交流，虚心倾听他们的意见，有则改之，无则加勉。如果是因为我与下属的沟通不及时，下属没有向我汇报工作的机会，我会调整自己的工作方式方法，给下属谏言的机会，平时注意多和下属沟通，并及时将下属的意见整理汇报上级，让下属感觉到自己的建议受到重视。如果下属不清楚越级汇报工作的做法不当，我会及时找下属沟通，让下属知道向上司反映情况有正常的消息渠道，越级汇报是不可取的。
（4）在找到下属越级汇报工作的真正原因后，我会在适当的时间、以适当的方式向上级领导说明情况，避免造成上级领导的误解，影响今后的工作。