公路客运站服务员
多选题表示旅客运输工作量的指标有：（）。A运距B客运量C周转量D运费E站务工作量
题目
多选题
表示旅客运输工作量的指标有：（）。
A
运距
B
客运量
C
周转量
D
运费
E
站务工作量
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相似问题和答案
第1题：
用TC表示运输总成本，FC表示固定成本，VC表示变动成本，Q表示运输工作量，则平均总成本的公式可表示为( )。
A.
B.
C.
D.
E.
B.
C.
D.
E.
答案：C,D
解析：
第2题：
道路旅客运输企业改进运输及时性的主要指标有()。
A:客车正班率
B:行包正运率
C:发车正点率
D:旅客意见处理率
E:定点停靠率
B:行包正运率
C:发车正点率
D:旅客意见处理率
E:定点停靠率
答案：A,B,C,E
解析：
本题考查道路旅客运输质量指标。旅客意见处理率属于方便性方面的指标。
第3题：
单位运输（）是指均每一个单位运输工作量支出的费用。
参考答案：成本
第4题：
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，文明服务要求,遇有失误时，向旅客表示歉意。对旅客的配合与支持，表示理解。
正确答案:错误
第5题：
《铁路旅客运输服务质量规范》对旅客的配合与支持，表示感谢。
正确答案:正确
第6题：
用TC表示运输总成本，FC表示固定成本，VC表示变动成本，Q表示运输工作量，则平均总成本的公式可表示为（ ）。
答案：C,D
解析：
第7题：
旅客运输计划指标有哪些并解释其含义？
正确答案: （1）旅客发送人数（客运发送量）：在一定时期（日、旬、月、年）内，全路、铁路局、车站发送的旅客人数。
（2）旅客运送人数（客运量）：在一定时期内，铁路局运送的全部旅客人数。
（3）旅客周转量：一定时期内，一个铁路局或全路所完成的人公里数。
（4）旅客平均行程：平均运送每名旅客的距离。（5）客运密度：一定时期内，某一区段、铁路局或全路平均每公里线路上所承担的旅客周转量。
第8题：
《铁路旅客运输服务质量规范》遇有失误时,向旅客表示歉意。对旅客的配合与支持,表示感谢。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
第9题：
铁路旅客运输服务质量是指铁路旅客运输服务满足旅客、货主明确或隐含（）的总和。
正确答案:需要能力特性
第10题：
旅客周转量是（）和运送距离的乘积，它反映运输工作的数量和质量，是铁路运输工作量的主要指标。
- A、发送量
- B、运送量
- C、管内旅客人数
- D、直通旅客人数
正确答案:B