中国农业银行电子银行考试
单选题95599电话银行签约客户号有几位（）。A 19位B 17位C 16位D 15位
题目
单选题
95599电话银行签约客户号有几位（）。
A
19位
B
17位
C
16位
D
15位
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第1题：
企业客户使用电话银行必须在柜台办理签约手续，签约成为电话银行客户才可使用。成为企业签约客户后，企业客户可通过系统设置1—3名操作员。
正确答案:正确
第2题：
电话银行渠道的签约信息修改，需要验证原来已经签约电话银行渠道的任意一个账户的密码，系统会列出所有已签约电话银行的账户，询问客户后选择验证的签约账户，验证通过后，才能追加电话银行签约账户成功。
正确答案:正确
第3题：
客户拨打95599电话银行，同一层的菜单有（）。
- A、签约个人客户
- B、公共客户
- C、签约企业客户
- D、国债业务
正确答案:A,B,C
第4题：
转账电话签约客户是经银行调查审核后，以签约方式为其开通转账电话业务并布放转账电话机具的客户，包括（）。
- A、单位签约客户
- B、普通客户
- C、个人签约客户
- D、金卡客户
正确答案:A,C
第5题：
电话银行签约需设置几位数的电话银行密码（）
- A、12位
- B、10位
- C、8位
- D、6位
正确答案:D
第6题：
办理电话银行账户签约时，若客户已签约，选择电话银行渠道客户号，按（）键将光标移到“维护类型”栏位进行操作。
- A、CTRL+F
- B、CTRL+D
- C、CTRL+P
- D、CTRL+L
正确答案:A
第7题：
对满足（）进入电话银行服务系统的客户直接播报帐户余额。
- A、个人客户以账号进线
- B、只有一个签约账户或有多个签约账户但只有一个活期账户的个人高级客户以身份证号进线
- C、只有一个签约账号的企业客户以客户号进线
- D、有多个签约账户的个人高级客户以身份证号进线E.企业客户以账号进线
正确答案:A,B,C,E
第8题：
电话（）客户可以通过渠道互动方式，通过电话银行渠道开通手机银行服务。
- A、签约
- B、非签约
- C、签约及非签约
正确答案:A
第9题：
电话银行客户类别包括：（）。
- A、个人签约客户
- B、企业签约客户
- C、公共客户
- D、其他
正确答案:A,B,C
第10题：
95599电话银行签约客户号有几位（）。
- A、19位
- B、17位
- C、16位
- D、15位
正确答案:C