电子银行柜员考试
多选题已签约电话银行的客户拨打96336，可通过（）登录电话银行。A客户号B账号C身份证D账号后四位
题目
多选题
已签约电话银行的客户拨打96336，可通过（）登录电话银行。
A
客户号
B
账号
C
身份证
D
账号后四位
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第1题：
客户拨打95599电话银行，同一层的菜单有（）。
- A、签约个人客户
- B、公共客户
- C、签约企业客户
- D、国债业务
正确答案:A,B,C
第2题：
电话银行渠道的签约信息修改，需要验证原来已经签约电话银行渠道的任意一个账户的密码，系统会列出所有已签约电话银行的账户，询问客户后选择验证的签约账户，验证通过后，才能追加电话银行签约账户成功。
正确答案:正确
第3题：
96336电话银行()用于登录电话银行及查询账户,()在资金划转时使用。
A.交易密码客户密码
B.客户密码交易密码
C.交易密码交易密码
D.客户密码客户密码
正确答案:B
第4题：
以下关于企业电话银行叙述正确的是（）
- A、注册客户登录电话银行系统必须输入注册卡号和登录密码
- B、客户忘记电话银行登录密码可通过电话语音进行重置
- C、非注册客户不能拨打95588使用电话银行
- D、注册客户可以查询经过授权的下挂在注册卡下的不同名账户的余额
正确答案:A,D
第5题：
电话银行签约客户登录电话银行使用的密码（）。
- A、支付密码
- B、查询密码
- C、电子银行密码
- D、消费密码
正确答案:C
第6题：
企业客户使用电话银行必须在柜台办理签约手续，签约成为电话银行客户才可使用。成为企业签约客户后，企业客户可通过系统设置1—3名操作员。
正确答案:正确
第7题：
消费者办理电话银行应直接（）。
- A、拨打专用服务电话
- B、登录银行官方网站
- C、安装客户端
- D、去网点办理
正确答案:A
第8题：
电话银行注册客户遗忘登录密码时可通过（）重置登录密码.
- A、电话银行
- B、网上银行
- C、营业网点
- D、挂失
正确答案:A,C
第9题：
网上银行和电话银行签约客户可通过网上银行和电话银行进行债券交易；投资者还可通过自助终端设备进行自助交易。
正确答案:正确
第10题：
如需启用已欠费的黄金交易账户，个人客户可通过（）等渠道将欠费存入签约的借记卡中。
- A、柜台、网银
- B、柜台、电话银行
- C、电话银行
正确答案:A