中国银行业监督管理法律法规

单选题陈元因家庭矛盾感到无奈向社会工作者寻求帮助。他第一次到服务机构与社会工作者李月面谈时,李月向陈元介绍了自己的姓名、所从事的工作、个人专长、将怎样提供服务等,李月在面谈时使用的技巧是(  )。A 同感B 倾听C 沟通D 主动介绍自己

题目

单选题陈元因家庭矛盾感到无奈向社会工作者寻求帮助。他第一次到服务机构与社会工作者李月面谈时,李月向陈元介绍了自己的姓名、所从事的工作、个人专长、将怎样提供服务等,李月在面谈时使用的技巧是(  )。A 同感B 倾听C 沟通D 主动介绍自己

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第1题:

社会工作者接待来访时面谈的技巧有( )。

A.试探
B.通过"治疗性沟通"了解服务对象的需要和问题
C.倾听
D.接纳
E.主动介绍自己

答案:B,C,E
解析:
为使接案面谈顺利进行,社会工作者需要掌握娴熟的面谈技巧,包括:①主动介绍自己;②通过"治疗性沟通"了解服务对象的需要和问题;③倾听。

第2题:

社会工作者小王接待的来访案主因为家庭暴力苦不堪言,小王在与其进行一对一面谈时,有可能用到的技巧有( )。


A.试探

B.沟通

C.倾听

D.接纳

E.主动介绍自己

答案:B,C,E
解析:
只有这三个选项符合面谈中需要使用的技巧。

第3题:

在陈文涛诉李先楚借款纠纷一案中,有以下几个证据:

①陈文涛出具的由李先楚签名的借条一张。该借条内容为:今借陈文涛人民币3000元整,1个月内返还。1999年3月20日。

②李先楚的同事乔生明的证言。乔生明证明,他在1999年3月21日听李先楚说,李先楚向陈文涛借了3000元钱,准备到外地去旅游时用。

③李先楚向受诉人民法院所作的陈述。李先楚说:我在1999年3月20日向陈文涛借了3000元钱,但我在5月份就还给他了,当时我向他要借条,他说借条丢了。他给我写了一张收条,但收条我现在找不着了。”

④李先楚的朋友张明向受诉人民法院提出的证言:李先楚在1999年3月底与张明到五台山旅游时向张明说,这次出来玩的钱是向别人借的。

在上述证据中,哪些是证明李先楚向陈文涛借了3000元钱这一事实的直接证据()


参考答案:A, B, C

第4题:

在陈甲诉李乙借款纠纷一案中,有以下几种证据: (1)陈甲出具的由李乙签名的借条一张。该借条内容为:今借陈甲人民币3000元整,一个月以内返还。1999年3月20日。 (2)李乙的同事乔丙的证言。乔丙证明,他在1999年3月21日听李乙说,李乙向陈甲借了3000元钱,准备到外地旅游时用。 (3)李乙向受诉人民法院所作的陈述。李乙说:“我在1999年3月20日向陈甲借了3000元钱但我在5月份就还给他了,当时我向他要借条,他说借条丢了。他给我写了一张收条,但收条我现在找不着了。 (4)李乙的朋友张丁向受诉人民法院提出的证言:李乙在1999年3月底与张丁到五台山旅游时向张丁说,这次出来玩的钱是向别人借的。对当事人陈甲的关于李乙向其借款的主张来说,哪些是反证?


正确答案:反证,则是指能够证明对方当事人主张的事实不存在的证据。本案无反证。

第5题:

社会工作者在接案面谈时的技巧主要包括( )。

A.主动介绍自己
B.沟通
C.倾听
D.全面、鲜明地展示自己的观点和态度
E.寻找双方感兴趣的话题

答案:A,B,C
解析:
为使接案面谈顺利进行,社会工作者需要掌握的会谈技巧主要有:①主动介绍自己,包括自己的姓名、在机构负责什么工作、个人的专长、提供协助的目的、将怎样提供服务等;②沟通,包括了解服务对象的问题和需要,交流双方对服务对象的问题和社会工作机构的功能以及社会工作者的角色的看法和期望;③倾听,是面谈的基本技巧。

第6题:

小王在接案面谈中介绍了自己的姓名、所从事的工作、自己的专业特长以及未来将提供什么服务等,这体现了社会工作者在面谈时使用了( )技巧。

A.沟通
B.倾听
C.询问
D.主动介绍自己

答案:D
解析:

第7题:

小王接案面谈中,介绍了自己的姓名、所从事的工作、自己的专业特长,未来将提供什么服务等等,这体现了社会工作者在面谈时使用了( )技巧。

A.通过"治疗性沟通"了解服务对象的需要和问题
B.倾听
C.询问
D.主动介绍自己

答案:D
解析:
(1) 主动介绍自己。 主动介绍自己在初次面谈时是一个非常重要的技巧。要让服务对象愿意讲述自己的问题,社会工作者需要先向他们介绍自己,包括自己的姓名、在机构负责什么工作、个人的专长、提供协助的目的、将怎样提供服务等。
(2)通过"治疗性沟通"了解服务对象的需要和问题。
(3)倾听。

第8题:

社会工作者接待来访时面谈的技巧有( )。

A.试探

B.沟通

C.倾听

D.接纳

E.主动介绍自己


正确答案:BCE

第9题:

在陈甲诉李乙借款纠纷一案中,有以下几种证据: (1)陈甲出具的由李乙签名的借条一张。该借条内容为:今借陈甲人民币3000元整,一个月以内返还。1999年3月20日。 (2)李乙的同事乔丙的证言。乔丙证明,他在1999年3月21日听李乙说,李乙向陈甲借了3000元钱,准备到外地旅游时用。 (3)李乙向受诉人民法院所作的陈述。李乙说:“我在1999年3月20日向陈甲借了3000元钱但我在5月份就还给他了,当时我向他要借条,他说借条丢了。他给我写了一张收条,但收条我现在找不着了。 (4)李乙的朋友张丁向受诉人民法院提出的证言:李乙在1999年3月底与张丁到五台山旅游时向张丁说,这次出来玩的钱是向别人借的。对当事人陈甲的关于李乙向其借款的主张来说,哪些是本证?


正确答案:本证,是指能够证明当事人主张的事实存在的证据,即是能支持诉讼中一方的事实主张成立,证明其主张的事实存在的证据。本案的本证有:陈甲出具的借条、乔丙的证言、李乙的陈述、张丁的证言。

第10题:

面谈的技巧有()。

  • A、主动介绍自己
  • B、面谈
  • C、沟通
  • D、倾听
  • E、接纳

正确答案:A,D,E

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