中间商
目标顾客群
竞争对手
公众
第1题:
第2题:
第3题:
A、价格
B、产品
C、人
D、售后
第4题:
下列不属于服务营销沟通重点对象的是()。
第5题:
下列描述中,不属于营销资源的是()。
第6题:
第7题:
第8题:
营销沟通组合在服务营销中的特殊作用包括()。
A、明确服务定位与展示区别
B、增加服务人员和服务后台运营的作用
C、通过营销沟通内容增加服务价值
D、有助于顾客参与服务生产
第9题:
360单一视图不属于营销信息的是()
第10题:
下列不属于服务营销导向的是()