目标市场
产品的质量
市场中的每一位顾客
产品的数量
第1题:
组织依存于其顾客。组织应理解顾客当前的和未来的需求,满足顾客要求并争取超越顾客的期望。这体现了( )的原则。
A.以顾客为关注对象 B.以顾客为关注焦点
C.以组织为关注对象 D.以组织为关注焦点
第2题:
第3题:
X公司的这项活动体现了( )的质量管理原则。
A.与供方互得的关系
B.持续改进
C.以顾客为关注焦点
D.以顾客为导向
第4题:
以下哪些是属于ISO9000提出的质量管理原则()。
第5题:
第6题:
维护自身商誉,以顾客为关注焦点,努力超越顾客期望。判断对错
第7题:
A.以顾客为关注焦点
B.社会责任
C.战略导向
D.系统管理
E.重视过程并关注结果
第8题:
A.以顾客为关注焦点
B.以组织为关注焦点
C.以组织为关注对象
D.顾客为关注对象
第9题:
质量管理体系以顾客为关注焦点。
第10题:
以顾客为关注焦点的内容包括组织应理解顾客当前的和未来的需求()