PMP项目管理师综合练习

单选题项目经理要花很多时间与项目干系人进行沟通交流，下列哪项方法或技术会对项目经理最有用，以便项目团队齐心协力使项目成功？（）A 定期分析工作以决定排除什么事项B 明确优先事项C 在精力高峰期，安排最有趣的活动D 当出现问题时，责备其他项目相关者

题目
单选题
项目经理要花很多时间与项目干系人进行沟通交流，下列哪项方法或技术会对项目经理最有用，以便项目团队齐心协力使项目成功？（）
A

定期分析工作以决定排除什么事项

B

明确优先事项

C

在精力高峰期，安排最有趣的活动

D

当出现问题时，责备其他项目相关者

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相似问题和答案

第1题：

某个新的大型信息系统项目由5个子系统组成。管理层希望该项目以较低的成本带来较高的 效益。虽然项目经理老杨想花时间和金钱来整合一些可以为公司带来长远利益的问题，但在项目实 施过程中，子系统的项目经理们聘用了一些比团队成员平均工资高得多的高级职员。通常，当与项 目干系人一起工作时，项目经理老杨应该__________ 。 A．将项目干系人分组以便于辨认 B．认识到角色和责任可能重叠 C．尽量预测并减少可能会对项目产生不良影响的项目干系人的活动 D．注意到项目干系人经常有着截然不同的目标，这就使项目干系人管理复杂化


正确答案：D
要点解析：项目干系人是指参与项目和受项目活动影响的人，包括项目发起人、项目组、协助人员、顾客、使用者、供应商，甚至是项目的反对者。项目干系人可能对项目及其结果施加影响。管理项目干系人的期望是一件比较困难的事情，因为项目干系人经常可能有相互冲突的目标。依题意，管理层希望该项目以较低的成本带来较高效益，子系统的项目经理们聘用高薪的高级职员是以超高的成本换取项目的质量和进度，因此子系统的项目经理们和管理层的目标是不同的。   

第2题：

项目经理应对项目干系人进行管理，下列关于干系人管理的说法中， （ ） 是不正确的。

A. 项目经理进行干系人管理的重点是保证客户和高层领导的满意
B. 项目经理应让不同的干系人得到他们需要的信息，并平衡干系人的利益
C. 项目经理应保持与高层领导的沟通，以争取领导的支持
D. 为了保持与项目团队良好的沟通，项目经理让团队成员参与项目的计划、决策等工作

答案：A
解析：
项目干系人管理就是对他们的沟通进行管理，让不同的项目干系人得到相应等级内容的项目信息并解决项目干系人之间的问题，从而使项目按计划顺利推进，而不仅仅是高层和客户。

第3题：

某个新的网络工程项目由5个子系统组成。管理层希望该项目以较低的成本带来较高的效益。虽然项目经理老杨想花时间和金钱来整合一些可以为公司带来长远利益的问题，但在项目实施过程中，子系统的项目经理们聘用了一些比团队成员平均工资高得多的高级职员。通常，当与项目干系人一起工作时，项目经理老杨应该(55)。

A．认识到角色和责任可能重叠

B．注意到项目干系人经常有着截然不同的目标，这就使项目干系人管理复杂化

C．将项目干系人分组以便于辨认

D．尽量预测并减少可能会对项目产生不良影响的项目干系人的活动


正确答案：B
解析：项目干系人是指参与项目和受项目活动影响的人，包括项目发起人、项目组、协助人员、顾客、使用者、供应商，甚至是项目的反对者。项目干系人可能对项目及其结果施加影响。管理项目干系人的期望是一件比较困难的事情，因为项目干系人经常可能有相互冲突的目标。依题意，管理层希望该项目以较低的成本带来较高效益，子系统的项目经理们聘用高薪的高级职员是以超高的成本换取项目的质量和进度，因此子系统的项目经理们和管理层的目标是不同的。

第4题：

在项目规划期间，项目经理识别到项目存在大量干系人。项目经理让一名团队成员根据每名干系人的潜在影响或支持来为每名干系人分类，然后才能更新沟通管理计划满足期望。应该使用什么来进行分类？（）

  • A、资源评估
  • B、权力/利益方格
  • C、资源直方图
  • D、干系人分析

正确答案:D

第5题：

位项目经理刚从事项目管理工作，在与项目团队创建工作分解结构时面临着困难。为消除这种状况，项目经理应求助于：（）

  • A、发起人
  • B、其他项目经理
  • C、项目管理办公室
  • D、项目团队

正确答案:C

第6题：

在进行项目干系人分析时，经常用到权力/利益分析法，（ ）属于第二区域的项目干系人 。

A. 项目客户
B. 项目团队成员
C. 项目经理
D. 供应商

答案：A
解析：

第7题：

（）某个新的信息系统项目由3个分系统组成。管理层希望该项目以较低的成本带来较高效益。虽然项目经理想花时间和金钱来整合一些可以为公司带来长远利益的问题，但在项目实施过程中，分系统的项目经理们聘用了一些比团队成员平均工资高得多的高级职员。一般地，当与项目干系人一起工作时，项目经理应该

  • A、将项目干系人分组以便于辨认
  • B、尽量预测并减少可能会对项目产生不良影响的项目干系人的活动
  • C、注意到项目的干系人经常有着截然不同的目标，这就使对项目干系人的管理工作复杂化
  • D、认识到角色和责任可能重叠

正确答案:C

第8题：

在进行项目干系人分析时，经常用到权力/利益分析法，()属于第二区域的项目干系人

A、项目客户

B、项目团队成员

C、项目经理

D、供应商


正确答案：A

第9题：

某个新的信息系统项目由三个分系统组成。管理层希望该项目以较低的成本带来较高效益。虽然项目经理想花时间和金钱来整合一些可以为公司带来长远利益的问题，但在项目实施过程中，分系统的项目经理们聘用了一些比团队成员平均工资高得多的高级职员。一般地，当与项目干系人一起工作时，项目经理应该（）

  • A、将项目干系人分组以便于辨认
  • B、尽量预测并减少可能会对项目产生不良影响的项目干系人的活动
  • C、注意到项目的干系人经常有着截然不同的目标，这就使项目干系人管理复杂化
  • D、认识到角色和责任可能重叠

正确答案:C

第10题：

在考虑项目干系人时，项目管理团队必须开展下列所有工作，除了（）

  • A、识别内部和外部干系人
  • B、确定所有相关方对项目的要求与期望
  • C、尽可能制造项目干系人之间的冲突，使项目团队可以完成自己的工作
  • D、为了确保项目成功，针对项目要求管理各种干系人对项目的影响

正确答案:C

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