PMP项目管理师综合练习

单选题作为项目经理,你意识到管理干系人的期望是重要的优先任务,关于干系人哪一种说法是错误的?()A 部分干系人包括项目经理、执行组织、项目团队成员、客户和发起人B 项目干系人可以分为内部和外部干系、供应商和承包商、个体市民、政府机构和媒体C 干系人因为有着相互冲突的目标,所以管理起来有难度D 干系人是指其利益受到项目正面影响的个人或组织

题目
单选题
作为项目经理,你意识到管理干系人的期望是重要的优先任务,关于干系人哪一种说法是错误的?()
A

部分干系人包括项目经理、执行组织、项目团队成员、客户和发起人

B

项目干系人可以分为内部和外部干系、供应商和承包商、个体市民、政府机构和媒体

C

干系人因为有着相互冲突的目标,所以管理起来有难度

D

干系人是指其利益受到项目正面影响的个人或组织

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第1题:

以下关于项目干系人管理的描述中,错误的是( )。 A.项目干系人管理加强了人员的协调行动能力 B.项目干系人管理提高了干系人的满意度 C.项目干系人管理帮助解决与干系人相关的事宣 D.对项目干系人的管理,由项目团队每个成员分别负责


正确答案:D
项目干系人管理就是对项目沟通进行管理,以满足信息需要者的需求并解决项目干系人之间的问题。积极地管理项目干系人,提高了使项目不至于因为项目干系人之问存在未解决的问题而偏离的可能性,提高了项目团队人员和相关干系人的能力,避免他们在项目实施期间分崩离析。
项目经理通常负责项目干系人的管理。

第2题:

关于干系人管理的描述。不正确的是:( )。

A.干系人分析在项目立项时进行,以便尽早了解干系人对项目的影响
B.识别干系人的方法包含组织相关会议、专家判断、干系人分析等
C.干系人分析是系统地收集干系人各种定性和定量信息的一种方法
D.典型的项目干系人包含客户、用户、高层领导、项目团队和社会成员等

答案:A
解析:
项目干系人分析贯穿项目的始终。

第3题:

对项目干系人管理的主要目标是( )。

A.调查项目干系人的需求和期望,以了解项目干系人的目标、目的和沟通层次B.关注对项目影响力最大的干系人的需求以便施加影响。C.使用沟通管理计划中为每个项目干系人确定的沟通方式讨论、解决问题D.促进干系人对项目的理解与支持,使干系人了解项目的进展和有可能带来的影响


正确答案:D

第4题:

以下关于项目干系人管理的叙述中,()的表述是不正确的。

  • A、对项目干系人的管理,由项目团队每个成员分别负责
  • B、项目干系人管理提高了干系人的满意度
  • C、项目干系人管理帮助解决与干系人相关的事宜
  • D、项目干系人管理加强了人员的协调行动能力

正确答案:A

第5题:

项目经理应对项目干系人进行管理,下列关于干系人管理的说法中, ( ) 是不正确的。

A. 项目经理进行干系人管理的重点是保证客户和高层领导的满意
B. 项目经理应让不同的干系人得到他们需要的信息,并平衡干系人的利益
C. 项目经理应保持与高层领导的沟通,以争取领导的支持
D. 为了保持与项目团队良好的沟通,项目经理让团队成员参与项目的计划、决策等工作

答案:A
解析:
项目干系人管理就是对他们的沟通进行管理,让不同的项目干系人得到相应等级内容的项目信息并解决项目干系人之间的问题,从而使项目按计划顺利推进,而不仅仅是高层和客户。

第6题:

对项目干系人管理的主要目标是(60)。

A.调查项目干系人的需求和期望,以了解项目干系人的目标、目的和沟通层次

B.充分理解项目干系人的需求以便充分与干系人合作,以达成项目的目标

C.使用沟通管理计划中为每个项目干系人确定的沟通方式讨论、解决问题

D.促进干系人对项目的理解与支持,使干系人了解项目的进展和有可能带来 的影响


正确答案:D
项目干系人管理就是对项目沟通进行管理,以满足信息需要者的需求并解决项目干系人之间的问题。积极地管理项目干系人,提高了项目因为项目干系人之间存在未解决的问题而偏离的可能性,提高操作人员的能力,避免他们在项目进行期间分奔离析。项目关系人管理是促进干系人对项目的理解与支持,使干系人了解项目的进展和有可能带来的影响。

第7题:

下面关于项目干系人管理的说法中,不正确的是( )。

A:项目干系人管理就是对项目的沟通进行管理,以满足信息需要者的需求并解决项目干系人之间的问题
B:项目干系人管理应由项目经理之外的职能经理负责
C:面对面的会议是最有效的沟通和解决干系人之间问题的方法
D:项目干系人也可以是项目团队成员之外参与项目的人员、其三大职责是参与、审查和反馈

答案:B
解析:
项目干系人管理就是对项目沟通进行管理,以满足信息需要者的需求并解决项目干系人之间的问题。积极地管理项目干系人,提高了项目因为项目干系人之间存在未解决的问题而偏离的可能性,提高操作人员的能力,避免他们在项目进行期间分崩离析。项目经理通常负责项目干系人的管理。

第8题:

以下关于项目干系人方面的描述中,错误的是( )。 A.项目干系人经常会有相互不同甚至是冲突的目标 B.有时项目干系人的角色和职责可能会重叠 C.相同名称的项目干系人在不同的项目中具有相同的职责和权限 D.项目团队必须明确项目的干系人,确定并对其需求进行管理和施加影响


正确答案:C
项目干系人在具体的项目中可能会有不同的职责和权限。其范围可以从偶然参与调研和核心小组到为项目提供财政和政治支持的项目发起人。忽视项目干系人可能会对项目目标的成功达成造成破坏性的影响。

第9题:

以下关于项目干系人管理的叙述中,( )的表述是正确的。

A.对项目干系人的管理,由项目团队每个成员分别负责
B.项目干系人管理提高了干系人的满意度
C.项目干系人管理帮助解决与干系人相关的事宜
D.项目干系人管理加强了人员的协调行动能力
E.项目干系人管理是对项目沟通进行管理

答案:B,C,D,E
解析:
项目干系人管理就是对项目沟通进行管理,以满足信息需要者的需求并解决项目干系人之间的问题。积极地管理项目干系人,提高了使项目不至于因为项目干系人之间存在未解决的问题而偏离的可能性,提高了项目团队人员和相关干系人的能力,避免他们在项目实施期间分崩离析。

第10题:

利害关系人管理的说法都正确,除了()

  • A、项目经理负责干系人管理
  • B、干系人管理是和干系人一起解决问题
  • C、为了满足干系人要求,需要改变项目的预期轨道
  • D、团队协同的能力也得到提高

正确答案:C

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