银行个人存款与投资管理业务
单选题作为个人业务顾问的第一后备，发掘、推荐、销售产品。此岗位是（）。A 网点经理B 高级柜员C 普通柜员D 柜员主管
题目
单选题
作为个人业务顾问的第一后备，发掘、推荐、销售产品。此岗位是（）。
A
网点经理
B
高级柜员
C
普通柜员
D
柜员主管
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相似问题和答案
第1题：
个人业务顾问的主要职责是销售—将大堂经理和柜员推荐来的客户转化为销售。另外，还要将（）转化为销售机会。
正确答案:关于服务的问题
第2题：
个人业务顾问的考核指标包括以下哪些项目（）。
- A、产品销售
- B、差错报告
- C、服务评价
- D、销售推荐
- E、接待客户数量
正确答案:A,B,C,D
第3题：
个人业务顾问在办理业务过程中，PBCS系统会弹出营销话术，（），适时向客户开展营销，推荐产品。
- A、个人业务顾问必须使用系统提示的营销话术
- B、个人业务顾问可以参考销售门户系统提示的营销话术
- C、客户经理可以参考销售门户系统提示的营销话术
- D、理财经理必须使用系统提示的营销话术
正确答案:B
第4题：
当客户帐户上有余额较高时或客户咨询时，个人业务顾问应向其推荐（）。
- A、推荐基金类产品
- B、推荐保险类产品
- C、推荐理财产品
- D、推荐乐当家理财卡
正确答案:D
第5题：
个人业务顾问的日常活动和工作任务主要有（）。
- A、发现销售机会，提供和销售金融产品
- B、受理客户低柜业务需求，做好柜面营运服务
- C、担当大堂经理后备或者作为第二个大堂经理
- D、规范服务操作，展现网点精神
正确答案:A,B,C,D
第6题：
作为个人业务顾问的第一后备，发掘、推荐、销售产品。此岗位是（）。
- A、网点经理
- B、高级柜员
- C、普通柜员
- D、柜员主管
正确答案:B
第7题：
网点经理是大堂经理角色的第一责任人，柜员主管作为大堂经理角色的第一后备，当网点经理和柜员主管均不在岗时，个人业务顾问作为大堂经理角色的第二后备，担任大堂经理。
正确答案:错误
第8题：
个人业务顾问在PBCS系统中能够经办的业务为（）
- A、转岗转授权
- B、销售推荐台账管理
- C、网点柜员管理
- D、银保通、信用卡账务交易和产品销售
正确答案:D
第9题：
个人业务顾问作为大堂经理后备，无客户办理业务空闲时应（）
- A、主动参与大堂经理的管理，与等候区的客户互动
- B、等大堂经理推荐前来办理业务的客户
- C、做与业务无关的事
- D、离开岗位
正确答案:A
第10题：
个人业务顾问岗位的个人绩效指标包括（）。
- A、产品销售量
- B、业务差错
- C、服务评价
- D、销售推荐
正确答案:A,B,C