银行个人存款与投资管理业务

多选题客户开通了建行的短信金融服务,但账户发生变动后没收到短信的原因可能是()。A客户可能因欠费造成短信服务为“冻结”状态B客户签约账户的交易额低于您事先约定的最低交易通知标准C客户手机关机时长超过2天,通讯运营商不再发送此段时间的短信给客户D客户当时的手机短信已满,无法接收短信

题目
多选题
客户开通了建行的短信金融服务,但账户发生变动后没收到短信的原因可能是()。
A

客户可能因欠费造成短信服务为“冻结”状态

B

客户签约账户的交易额低于您事先约定的最低交易通知标准

C

客户手机关机时长超过2天,通讯运营商不再发送此段时间的短信给客户

D

客户当时的手机短信已满,无法接收短信

参考答案和解析
正确答案: B,A
解析: 暂无解析
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第1题:

开通了短信金融服务就自动开通了个人网银短信验证功能。


正确答案:错误

第2题:

()不属于短信银行公众客户的短信服务。

  • A、POS刷卡消费通知
  • B、密码错误风险警示
  • C、账户发生额变动提醒
  • D、营销短信

正确答案:C

第3题:

某日你收到了一条贷记卡还款催收的短信通知这是建行为你提供的()服务。

  • A、风险预警提示
  • B、还款催收提醒
  • C、账户变动通知
  • D、账户信息通知

正确答案:B

第4题:

短信金融服务业务是基于银行系统为客户提供如账户余额变动等信息的金融服务,因其具有实时触发机制,系统可以及时提醒客户其账户发生的交易,对于保证客户资金安全、及时反映客户账户变动情况具有很好的应用价值。


正确答案:正确

第5题:

能够开通建设银行短信金融服务渠道有()。

  • A、通过个人网上银行开通短信金融服务
  • B、通过建行互联网站开通短信金融服务
  • C、通过电话银行开通短信金融服务
  • D、通过手机银行开通短信金融服务
  • E、通过上行短信开通短信金融服务

正确答案:A,B,C,D,E

第6题:

签约短信银行能收到()专属下行短信。

  • A、账户发生额变动提醒
  • B、账户余额超限提醒
  • C、节日祝福、营销短信
  • D、账户状态变动提醒

正确答案:A,B,D

第7题:

客户在建行湖南分行开通短信变动通知服务,目前客户在北京,当账户资金发生变化时,短信通知()

  • A、不发送
  • B、正常发送
  • C、待客户回到湖南后再发送
  • D、待次日再发送

正确答案:B

第8题:

一客户的手机号码同时开通了个人短信金融服务和企业短信金融服务,因工作变动原因要关闭该手机号码对企业短信服务中某账户的关注,请问以下操作正确的是()。

  • A、发送“注销账户#账户后四位”至95533
  • B、到网点柜台关闭个人短信金融服务和企业短信金融服务,再重新开通个人短信金融服务
  • C、发送“取消账户#账户后四位”至95533
  • D、发送“zxfw#账户后四位”至95533

正确答案:A

第9题:

您生日当天及节日收到了建行发来的祝福短信这是建行为您提供的()服务。

  • A、查询缴费支付
  • B、客户关怀维系
  • C、市场营销宣传
  • D、金融投资信息

正确答案:B

第10题:

短信金融客户可通过发送以下哪几种短信内容,即可取消接收建行服务号码发送的营销短信。()

  • A、QXYX
  • B、YXQX
  • C、9915
  • D、8822
  • E、8816

正确答案:A,B,C

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