单选题如因柜员操作失误，客户在场的情况下，对于无凭证现金存款交易发生的错账，经A级主管授权后可以办理（）。A 错账冲正B 直接发起止付及调账申请C 冻结D 口挂

第1题：

柜员在办理日常业务过程中使用重要空白凭证错误时，使用“9900当日错账冲正”交易对相应账务进行冲正，经会计主管授权后，交易成功打印原交易种类记账凭证，凭证状态由“已使用”改为“已冲正”。

第2题：

由于柜员因银行内部原因造成交易错误需要冲正的，在客户在场的前提下，有凭证和无凭证交易均可启用“0088冲正交易”，经A级主管授权后进行冲正处理。

第3题：

第4题：

关于当日发现的错账处理，下列说法中正确的是（）。

• A、当日发生账务差错，柜员必须在记账凭证上注明抹账原因，由运营主管授权审核后，进行抹账处理
• B、发现当日存取款操作错误，必须经客户同意并追回错误存折（单）、国债收款凭证、客户回单（丢失的在原记账凭证上注明“客户回单丢失”并由客户签字确认）等，方可进行抹账处理
• C、抹账涉及重要空白凭证作废的，作废凭证作原交易记账凭证附件
• D、因柜员操作错误导致现金短款的，经运营主管审批同意后，应对相关账户进行冻结，并及时与客户联系作相应处理

第5题：

因柜员操作失误引起账号或金额差错，或因凭证打印失败，客户在场的，可以由柜员对其作抹账处理。

第6题：

柜员行为管理应重点关注的风险因素有（）。

• A、错账抹账。主要表现为抹账后涉及现金退回的，未由客户签字
• B、柜员权限设置。主要表现为柜员权限过大，与柜员无关的交易掩码、应用掩码未封掩，如：主出纳处理库房类现金交易、后台柜员可以办理前台收付业务
• C、应客户要求抹账。主要表现为将操作正确且记账成功的业务，应客户要求做抹账处理
• D、授权业务未严格审核。主要表现为主管授权前未认真核实原始凭证主要要素与柜员输入内容是否一致，大额现金未卡把清点大数，授权后未认真审核原始凭证和记账凭证的一致性

第7题：

隔日错账冲正必须填制“错账冲正凭证”经主管或机构负责人审核签字后，启“0488隔日错账调整”交易进行冲正，并经（）级柜员授权确认。

• A、主管A级
• B、非主管A级
• C、A或B项均可
• D、B级

第8题：

以下关于取消业务风险防范说法错误的有（）。

A无密户取消必须由综合柜员授权办理

B柜员办理取消交易后相关原始凭证交客户签收

C代理人办理存款业务发生内部操作差错时，柜员可使用取消交易

D代理人办理存款业务发生内部操作差错时，柜员不得使用取消交易

第9题：

对于取消交易，以下描述正确的是（）。(三级)

• A、每笔交易只能办理一次成功的取消 
• B、转账交易的账号和转账交易金额发生差错时可以办理取消交易 
• C、卡交易取消需刷卡 
• D、预留密码户须校验客户密码，无密户须经综合柜员授权后办理

第10题：

单位活期取款，客户提供的凭证为转账支取凭证，但柜员办理为现金支取交易，是否可以撤销，如果可以需提供哪些授权要件？