00153质量管理（一）
多选题朱兰在质量管理领域的主要贡献有( )A提出了质量即“适用性”的概念B强调了顾客导向的重要性C著作了《产品制造质量的经济控制》一书D质量改进三部曲E关键的少数原理
题目
多选题
朱兰在质量管理领域的主要贡献有( )
A
提出了质量即“适用性”的概念
B
强调了顾客导向的重要性
C
著作了《产品制造质量的经济控制》一书
D
质量改进三部曲
E
关键的少数原理
参考答案和解析
正确答案：
A,C
解析：
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相似问题和答案
第1题：
将排列图用于质量管理领域的是( )。
A．帕累托
B．朱兰
C．洛伦兹
D．休哈特
正确答案：B
解析：在质量管理领域，美国的朱兰博士运用排列图将质量问题分为“关键的少数”和“次要的多数”，并将这种方法命名为“帕累托分析法”。
解析：在质量管理领域，美国的朱兰博士运用排列图将质量问题分为“关键的少数”和“次要的多数”，并将这种方法命名为“帕累托分析法”。
第2题：
在质量管理领域最早提出20/80原则的专家是( )。
A.休哈特
B.朱兰
C.石川馨
D.戴明
答案：B
第3题：
人们称誉为“质量管理领域中的圣经”的是()。
A.《戴明质量手册》
B.《朱兰质量手册》
C.《休哈特质量手册》
D.《石川馨质量手册》
正确答案：B
第4题：
当代质量管理的思想基础是（）。
- A、全面质量管理
- B、朱兰博士的质量理论
- C、八项质量管理原则
正确答案:C
第5题：
简述朱兰在质量管理方面的贡献。
正确答案: （1）撰写了被誉为质量管理领域中圣经的《质量控制手册》；
（2）提出了质量即适用性的概念；
（3）提出了质量改进的朱兰三部曲；
（4）提出了关键的少数原理。
第6题：
在质量管理领域，( )运用洛伦兹的图表法将质量问题分为“关键的少数”和“次要的多数”。
A．石川馨
B．戴明
C．帕累托
D．朱兰
正确答案：D
第7题：
朱兰认为质量管理是一个连续的过程，主要包括（ ）三个阶段，这三个阶段被称为朱兰质量管理三步曲。
正确答案：ABC
第8题：
朱兰将日本质量管理的主要特征概括包括()。
A.质量管理小组
B.质量管理监查
C.全企业的质量管理
D.活用各种统计方法
正确答案:ABCD
第9题：
朱兰提出了质量管理三步曲，即（）、（）、（）。
正确答案:质量策划；质量控制；质量改进
第10题：
质量管理大师朱兰将质量管理分为三步曲，分别是什么？
正确答案: 质量策划、质量控制和质量改进。