汽车(汽车维修方向)
多选题影响客户终生价值的因素有（）A计算时间长度B产品被提及率C客户的收入变化D客户管理的维系成本
题目
计算时间长度
产品被提及率
客户的收入变化
客户管理的维系成本
相似问题和答案
第1题：
Ⅰ.客户收入能力
Ⅱ.客户支出能力
Ⅲ.客户资产价值
Ⅳ.客户负债价值
B.Ⅰ.Ⅲ
C.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ
D.Ⅲ.Ⅳ
第2题：
客户价值与客户维系成本之间的关系是怎样的？（）
- A、客户价值越低，越需要付出更高的客户维系成本将其转化为高价值客户
- B、客户价值越高，付出更多的客户维系成本是浪费资源的一种做法，因为客户忠诚度是最高的
- C、客户价值越低，不需要付出任何客户维系成本
- D、客户价值越高，需要付出更多的客户维系成本
正确答案:D
第3题：
影响客户终生价值的因素是（）
A.客户的位置
B.客户购买的数量
C.客户的资金量
D.客户购买的时间长度
第4题：
客户维系中的营销维系即针对目标客户群，采取合理的营销政策、渠道政策，通过营销捆绑、促销活动等方式向客户提供适合的产品，其目的是（）。
- A、吸引客户
- B、增加公司收入
- C、稳定客户
- D、发展公司业务
- E、延长客户在网时间
正确答案:A,C,E
第5题：
影响客户终生价值的因素是（）
- A、客户的位置
- B、客户购买的数量
- C、客户的资金量
- D、客户购买的时间长度
正确答案:D
第6题：
构建分层服务体系，其先决条件就是基于客户价值，对客户做分层管理。客户价值主要包括客户贡献度和客户影响力。判断客户贡献度主要要素有（）
- A、收入贡献率、使用业务时长
- B、消费构成
- C、信用风险
- D、参与捆绑营销活动
正确答案:A,B,C,D
第7题：
影响客户终生价值的因素有（）
- A、计算时间长度
- B、产品被提及率
- C、客户的收入变化
- D、客户管理的维系成本
正确答案:A,B,C,D
第8题：
A、不考虑客户支出分配的基于收入的忠诚客户的客户终生价值模型
B、不考虑客户支出分配的基于利润的忠诚客户的客户终生价值模型
C、不考虑客户支出分配的基于利润贡献的忠诚客户的客户终生价值模型
D、考虑客户支出分配的基于利润贡献的客户终生价值模型
此题为多项选择题。请帮忙给出正确答案和分析，谢谢!
答案：ABCD
解析：为了帮助企业有效地管理客户资产,提出不考虑客户支出分配的基于收入的忠诚客户的客户终生价值模型、不考虑客户支出分配的基于利润的忠诚客户的客户终生价值模型、不考虑客户支出分配的基于利润贡献的忠诚客户的客户终生价值模型和考虑客户支出分配的基于利润贡献的客户终生价值模型,并且分析各种模型的实际可操作性和有效性,为企业管理客户资产提供了理论基础。
第9题：
市场营销中，通过提升客户占有率、客户忠诚度和客户终生价值，以确保企业的利润增长，这种市场营销管理哲学属于（）
- A、生产观念
- B、产品观念
- C、推销观念
- D、客户观念
正确答案:D
第10题：
影响客户终身价值的因素有（）
- A、产品生命周期
- B、客户盈利性
- C、客户生命周期
- D、贴现率
- E、客户资产
正确答案:B,C,D