汽车(汽车维修方向)
单选题汽车品牌专营店一般采用前店后厂的方式，采用统一的店面外观设计，俗称为“4S”店，一般具有的功能有（）A 整车销售、备件供应、维修服务和信息反馈B 整车修理、备件供应、维修服务和客户联系C 整车供应、备件零售、客户服务和信息反馈D 整车销售、备件供应、客户服务和客户联系
题目
单选题
汽车品牌专营店一般采用前店后厂的方式，采用统一的店面外观设计，俗称为“4S”店，一般具有的功能有（）
A
整车销售、备件供应、维修服务和信息反馈
B
整车修理、备件供应、维修服务和客户联系
C
整车供应、备件零售、客户服务和信息反馈
D
整车销售、备件供应、客户服务和客户联系
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相似问题和答案
第1题：
专营店对店面工作产生疑问时，该如何处理（）
- A、电话联系店面主担人员
- B、邮件联系店面主担人员
- C、通过营销网进行互动沟通
正确答案:A,B,C
第2题：
专营店必须经过DYK组织的新增专营店培训，时间是在（）
- A、开业前
- B、开业后1个月内
- C、开业后3个月内
- D、开业后6个月内
正确答案:A
第3题：
汽车品牌专营店一般采用前店后厂的方式,采用统一的店面外观设计,俗称为“4S”店,一般具有的功能有()。
A.整车销售、备件供应、客户服务和客户联系
B.整车修理、备件供应、维修服务和客户联系
C.整车供应、备件零售、客户服务和信息反馈
D.整车销售、备件供应、维修服务和信息反馈
正确答案：D
第4题：
4S店的车辆维护与维修，一般都采用预约登记的方式提供服务。
正确答案:正确
第5题：
对专营店来说，N延保的好处有（）
- A、维系客户，促进回厂
- B、销售N延保时，增加收益
- C、保养和保修时增加专营店收益
- D、获得一份保修保障
正确答案:A,B,C
第6题：
下列不属于MPJY13年优秀备件主管奖条件的是（）
- A、没有因为违规而被取消奖励资格的情况
- B、根据备件年度考核累积情况，按区域综合评定排名靠前的网点
- C、售后经理连续任职达1年以上的4S专营店
- D、备件主管连续任职达1年以上的4S专营店
正确答案:C
第7题：
专营店的儿童活动区，A级和B级专营店必须要有，其他级别专营店可以没有。
正确答案:错误
第8题：
专营店因促销所需，自行采用的店面布置物料，可以在哪个时间段内露出（）
- A、周六、周日
- B、五一、十一
- C、中秋、元旦、新年等法定节日
- D、任意时间都可以
正确答案:A,B,C
第9题：
投注站星级评定仅针对（）
- A、所有单彩店
- B、单彩专营店
- C、彩票专营店
- D、所有站点
正确答案:B
第10题：
4S店对外的报价一般为全国统一价格，也称为（）。
- A、市场垄断价
- B、厂家指导价
- C、市场零售价
- D、出厂价
正确答案:B